Job Description

🌍 مساعد عمليات الأمن – إدارة شؤون السلامة والأمن التابعة للأمم المتحدة (UNDSS)

عدد الوظائف: 4
مكان العمل: القدس الشرقية – دولة فلسطين
رمز الوظيفة: 30140

📅 تاريخ النشر:

13 نوفمبر 2025

⏰ الموعد النهائي للتقديم:

19 نوفمبر 2025، الساعة 11:59 مساءً

💼 نوع العقد:

اتفاقية خدمة وطنية (NPSA-5)
المدة: سنة واحدة قابلة للتمديد
الدوام: كامل (Full Time)

🎯 الخلفية العامة

تعمل إدارة السلامة والأمن التابعة للأمم المتحدة (UNDSS) على تقديم القيادة والدعم التشغيلي والإشراف على نظام إدارة الأمن في منظومة الأمم المتحدة، لضمان تنفيذ البرامج والأنشطة بأعلى درجات الأمان والكفاءة.

يقدّم مساعد عمليات الأمن (Security Operations Assistant) الدعم في تنفيذ العمليات الأمنية، ومتابعة حركة موظفي الأمم المتحدة، ومراقبة الحوادث الأمنية، وتشغيل أنظمة الاتصالات الخاصة بالأمن ضمن مركز عمليات الأمن المشترك في القدس (JSOC).

🧾 المسؤوليات الرئيسية

1. خدمات دعم أمني موجهة للعملاء:

• استقبال ومعالجة طلبات المساعدة الأمنية عبر الراديو والهاتف والبريد الإلكتروني.

• تقديم استجابات سريعة ودقيقة لجميع منظمات الأمم المتحدة.

• تدريب موظفي الأمم المتحدة على استخدام أجهزة الاتصالات الأمنية (VHF).

2. مراقبة الحركة الرسمية:

• متابعة تحركات موظفي الأمم المتحدة بشكل دائم.

• إنشاء وتحديث سجلات دقيقة للمهمات اليومية.

• التأكد من سلامة جميع الفرق وعودتها إلى مواقعها.

• الحفاظ على تحديث نظام التصاريح الأمنية (TRIP).

3. مراقبة مصادر المعلومات:

• متابعة الأخبار والإعلام المحلي لتحديد الحوادث الأمنية.

• إعداد تقرير أمني يومي وموجز صحفي يلخّص الأحداث البارزة.

4. حفظ السجلات الأمنية:

• تحديث قاعدة بيانات الحوادث باستمرار.

• إعداد إحصاءات وتقارير دقيقة عند الطلب.

5. تشغيل وصيانة أنظمة الاتصالات الأمنية:

• إدارة نظام الراديو (VHF) وأنظمة الرسائل القصيرة الجماعية (Everbridge).

• إجراء فحوصات دورية على أجهزة الراديو وضمان الالتزام بمعايير التشغيل.

🧠 المهارات والكفاءات المطلوبة

• التركيز على النتائج والانضباط والدقة في تنفيذ المهام.

• المرونة في التعامل مع التغيير والضغوط.

• التفكير التحليلي والابتكاري في حل المشكلات الأمنية.

• القدرة على التواصل وبناء العلاقات المهنية في بيئة متعددة الثقافات.

🎓 المؤهلات التعليمية والخبرة

• الحد الأدنى: شهادة الثانوية العامة.

• يفضّل: درجة البكالوريوس في الإدارة، أو الاتصالات، أو إدارة العمليات، أو المجالات ذات الصلة.

الخبرة العملية:

• 5 سنوات من الخبرة لحملة الثانوية العامة.

• سنتان من الخبرة لحملة شهادة البكالوريوس.

• الخبرة المطلوبة في أحد المجالات التالية:

  • الأمن وإدارة العمليات.

  • الخدمات اللوجستية أو خدمة العملاء.

  • العمل في غرفة عمليات أو في مجال الاتصالات.

مهارات إضافية مطلوبة:

• إجادة استخدام Microsoft Office والتطبيقات الرقمية.

• خبرة في استخدام وتشغيل أنظمة الراديو VHF.

• القدرة على العمل بنظام المناوبات (ليل، عطلات، نهايات الأسبوع).

• يفضّل وجود خبرة سابقة في منظومة الأمم المتحدة أو المنظمات الدولية.

• يفضّل امتلاك رخصة قيادة سارية داخل الضفة الغربية والقدس.

🌐 اللغات:

• العربية: إتقان تام.

• الإنجليزية: إتقان تام (محادثة وكتابة).

⚖️ مبادئ المساواة والنزاهة

• يشجع UNDP جميع المتقدمين المؤهلين من مختلف الخلفيات على التقديم، مع الالتزام بسياسة تكافؤ الفرص وعدم التمييز.

• لا يتسامح البرنامج مع التحرش أو الاستغلال أو إساءة استخدام السلطة.

• جميع مراحل التوظيف مجانية تمامًا ولا يُفرض أي رسم مالي.