Job Description

مسؤول مبيعات القطاع الحكومي - نابلس

• المجال: المبيعات

• نوع العقد: دوام كامل - دائم

• الموقع: فلسطين - رام الله

• تاريخ الإغلاق: 20 مايو 2025

الملخص الوظيفي والمهام والمسؤوليات:

• إدارة ومتابعة جميع حسابات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SME) بالإضافة إلى قطاع الحكومة.

• المساهمة في الترويج لعروض وخدمات Ooredoo وتطوير استخدامها من خلال هذه القناة.

• وضع أهداف قصيرة وطويلة المدى لتعزيز والحفاظ على علاقة مهنية مع عملاء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وقطاع الحكومة، والعمل على تطوير استخدام الخدمات ذات القيمة المضافة.

• متابعة تفعيل خطوط المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وقطاع الحكومة لضمان الجودة والكفاءة حسب طلب كل حساب.

• القيام بعملية تسليم الحسابات إلى فريق إدارة الحسابات المؤسسية حسب الإجراءات المتبعة.

• المساعدة في معالجة أي شكاوى أو إخفاقات في الجودة متعلقة بالحسابات والعمل على حل المشكلات من المصدر.

• تقديم تدريبات حول الخدمات والعروض الخاصة لقناة البيع الخاصة به من خلال مديري الأساطيل.

• التأكد من الأداء السليم للمهام الرئيسية التالية وفقاً للإجراءات والعمليات، لضمان تقديم تجربة مرضية للعملاء خلال عمليات الاكتساب وتفعيل الخطوط المؤسسية.

المؤهلات والخبرة:

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات. (الخبرة في قطاع الاتصالات تعتبر ميزة إضافية).

• يمكن أيضًا لحديثي التخرج التقديم.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو أي مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء (هاتفيًا أو وجهاً لوجه).

• فهم جيد لإدارة حسابات المبيعات.

• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.

• مهارات تنظيم عالية.

• القدرة على العمل تحت الضغط.

• مهارات قوية في الكتابة والتواصل.

• معرفة باستخدام الحاسوب (Microsoft Office).

• إتقان اللغة العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة ومحادثة).

• رخصة قيادة سارية المفعول.

ملاحظة:

سيُطلب منك إرفاق:

• السيرة الذاتية (CV).

• صورة شخصية مهنية.