Job Description

مسؤول علاقات – مبيعات التأمين العام (Relationship Officer – General Insurance Sales)

الموقع: الإمارات العربية المتحدة
تاريخ النشر: منذ 3 أيام
ينتهي التقديم خلال: شهرين
المرجع: JB5331944

نظرة عامة عن الوظيفة:

نبحث عن مسؤول علاقات للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء لمنتجات البنك، بالإضافة إلى تقديم الاستشارات لهم في مجال التأمين. كما سيتعين عليك ضمان الحفاظ على أعمال جديدة وتوازن صحي بين المنتجات مع مراعاة ملاءمة العميل.

المهام الوظيفية:

• تحقيق الأهداف المحددة بشكل مستمر والمساهمة في تحقيق الأهداف التجارية العامة.

• متابعة عروض المنتجات من المنافسين واقتراح تحسينات لتحسين العمليات الحالية.

• تقديم ملاحظات مستمرة لمدير العلاقات بشأن الأهداف التجارية والتقدم المحرز.

• ضمان الالتزام بجميع معايير الخدمة المحددة من قبل Protego/البنك، مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.

• إجراء مبيعات منتجات التأمين بأعلى درجات النزاهة والشفافية.

• التأكد من معالجة جميع طلبات العملاء وتنفيذها في الوقت المحدد (TAT).

• الحفاظ على جودة الخدمة مع الحفاظ على نسبة خطأ صفرية في المبيعات والتسليم.

• تعزيز الفرص للترويج للمبيعات عبر البيع المتقاطع للعملاء الحاليين لـ Protego.

• ضمان تحقيق معدلات تجديد التأمين وفقاً لأهداف العمل.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

• معرفة بإطار اللوائح المصرفية، سياسات البنك، والمعايير السرية.

• مهارات التفاوض والتواصل الجيد.

• قدرة على المساهمة الفردية في استمرارية العمل.

المؤهلات الأكاديمية والخبرات:

• يجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن سنة في تأمين السيارات أو التأمين الصحي، ويفضل الخبرة في الإمارات.

• معرفة جيدة بمنتجات البنك/منتجات RAKBANK.