Job Information
Job Description
كمسؤول ضمان، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة وتنفيذ الضمانات لمنتجات شركتنا. ستكون مسؤوليتك الأساسية التأكد من معالجة جميع مطالبات الضمان والإصلاحات على وجه السرعة وبكفاءة، وذلك وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. هذه فرصة ممتازة لشخص منظم يهتم بالتفاصيل ولديه توجه قوي نحو خدمة العملاء.
المسؤوليات:
- معالجة مطالبات الضمان والإصلاحات بشكل سريع ودقيق.
- مراجعة سياسات وإرشادات الضمان لضمان الامتثال.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمطالبات الضمان والإصلاحات.
- التواصل مع العملاء والموردين بشأن الأمور المتعلقة بالضمان.
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لتسهيل عمليات فحص وإصلاح الضمان.
- تقديم الدعم الفني ومساعدة العملاء في حل المشكلات.
- المشاركة في تطوير وتنفيذ مبادرات تحسين الضمان.
المتطلبات:
- درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة عملية مكافئة.
- خبرة مثبتة في دور إدارة الضمان.
- معرفة قوية بسياسات وإجراءات الضمان.
- الاهتمام الكبير بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.
- مهارات اتصال وخدمة عملاء استثنائية.
- القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة ومرتبطة بالمواعيد.
- الكفاءة في برامج الكمبيوتر، بما في ذلك حزمة Microsoft Office.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
- القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بشكل فعال.
Job skills
Jobs Alert
Get notified of new jobs via your email.
Related Jobs
-
أخصائي علاج وظيفي II (إعاقات عصبية)- مركز سدرة للطبّ
- Type:Full Time Last Date: October 7, 2024
- Apply now
-
قائد – إدارة مشاريع البحث- مركز سدرة للطبّ
- Type:Full Time Last Date: September 22, 2024
- Apply now
-
رئيس قسم- طب الأطفال العام- مركز سدرة للطبّ
- Type:Full Time Last Date: September 23, 2024
- Apply now
-
تقني أول – الكيمياء الخاصة- مركز سدرة للطبّ
- Type:Full Time Last Date: September 30, 2024
- Apply now
-
استشاري مشارك في علم الوراثة للأطفال- مدينة الملك سعود الطبية
- Type:Full Time Last Date: September 26, 2024
- Apply now