مسؤول صيانة منصات BSS- زين الكويت

Job Description

تعلن شركة زين الكويت عن حاجتها لوظيفة مسؤول صيانة منصات BSS في قسم التكنولوجيا بمدينة الكويت. يتطلب هذا الدور إدارة وصيانة منصات BSS لضمان توافرها العالي وموثوقيتها وأدائها، بالإضافة إلى دعم وتعزيز تطبيقات BSS من خلال نهج استباقي لمراقبة النظام وحل المشكلات.

**المسؤوليات الرئيسية:**

- إدارة وصيانة منصات BSS لضمان توافرها العالي وأدائها الموثوق.

- تنفيذ وإدارة ترقيات النظام والتحديثات والتكوينات.

- مراقبة أداء النظام وتحديد وحل المشكلات بشكل استباقي.

- التعاون مع المطورين ومحللي الأعمال لتصميم وتنفيذ حلول التكامل.

- المشاركة في تطوير واختبار الميزات والتحسينات الجديدة.

- التأكد من توافق جميع عمليات التكامل والتطوير مع معايير الشركة وأفضل الممارسات.

- قيادة والمشاركة في مشاريع BSS لضمان إتمامها في الوقت المحدد وضمن الميزانية.

- التنسيق مع أصحاب المصلحة لتحديد متطلبات المشروع ونطاقه.

- متابعة تقدم المشروع وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة.

- إجراء جلسات تدريبية للمستخدمين النهائيين حول تطبيقات BSS والوظائف الجديدة.

- تطوير أدلة المستخدم ومواد التدريب والأسئلة الشائعة لمساعدة المستخدمين.

- توفير الدعم المستمر لضمان استخدام منصات BSS بشكل فعال.

- ضمان سلامة البيانات ودقتها داخل منصات BSS.

- تطوير وإنشاء تقارير لتوفير رؤى حول أداء النظام والعمليات التجارية.

- تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والتوصية بالتحسينات.

**المتطلبات:**

- فهم قوي لإدارة قواعد البيانات وSQL.

- خبرة في واجهات برمجة التطبيقات وتقنيات التكامل.

- معرفة بالحلول والخدمات المستندة إلى السحابة.

- مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.

- مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.

- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

**المؤهلات التعليمية:**

- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

**عملية التقديم:**

إذا كنت تفي بالمتطلبات ولديك الحافز للانضمام إلى فريقنا، ندعوك لتقديم طلبك. ستحتاج إلى تقديم المستندات التالية:

- السيرة الذاتية.

- صورة بحجم جواز السفر.

- أعلى مؤهل تعليمي.

- نسخة من البطاقة المدنية أو جواز السفر.

الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 10 أكتوبر 2024.