الموقع: مسقط، عُمان (قد يتطلب السفر المحلي أحيانًا)
التقارير إلى: المسجل، مدير القبول وإدارة الطلاب
يلعب مسؤول شؤون الطلاب دورًا محوريًا في تحسين تجربة الطلاب من خلال توفير التوجيه والدعم الإداري، بالإضافة إلى تقديم خدمات متنوعة تعزز بيئة جامعية شاملة وداعمة. يهدف المنصب إلى تعزيز مشاركة الطلاب وتلبية احتياجاتهم لضمان نجاحهم الأكاديمي والشخصي.
خدمات دعم الطلاب:
تقديم المشورة والدعم للطلاب في القضايا الأكاديمية، الشخصية، والاجتماعية.
العمل كحلقة وصل بين الطلاب والأقسام المختلفة في الجامعة لمعالجة وحل المشكلات.
الاستجابة السريعة لاستفسارات الطلاب وطلباتهم.
مشاركة الطلاب والأنشطة:
الإدارة وإدارة السجلات:
الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات الطلاب والخدمات المقدمة.
تحديث قواعد بيانات الطلاب وضمان سرية المعلومات.
المساعدة في إعداد التقارير الخاصة بأنشطة شؤون الطلاب.
دعم التوجيه والانتقال:
المساعدة في التخطيط وتنفيذ برامج التوجيه للطلاب الجدد.
دعم الطلاب في التكيف مع الحياة الجامعية من الناحيتين الأكاديمية والاجتماعية.
تنفيذ السياسات:
ضمان الالتزام بسياسات الجامعة وإجراءاتها المتعلقة بسلوك الطلاب ورفاهيتهم.
المشاركة في الإجراءات التأديبية ومتابعة القضايا حسب الحاجة.
الدفاع عن حقوق الطلاب:
تمثيل احتياجات الطلاب ومخاوفهم أمام إدارة الجامعة واللجان المعنية.
دعم خلق بيئة جامعية عادلة وشاملة.
دعم العافية والاستشارة:
التعاون مع خدمات الإرشاد لتحديد الطلاب المحتاجين للدعم الإضافي.
تنظيم ورش العمل والندوات لتعزيز رفاهية الطلاب.
درجة البكالوريوس في التربية، علم النفس، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة.
خبرة سابقة في الخدمات الطلابية، الإرشاد، أو دور إداري ذي صلة في بيئة تعليمية.
مهارات متميزة في خدمة العملاء.
دقة واهتمام بالتفاصيل.
مهارات تواصل فعالة وإيجابية مع مختلف الأطراف.
القدرة على التنظيم الذاتي وتحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.
القدرة على العمل ضمن فريق.
دافع ذاتي والقدرة على الأداء تحت الضغط.
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
العمل بشكل رئيسي مكتبي، مع بعض الأنشطة المسائية وعطلات نهاية الأسبوع خلال فترات القبول والأحداث الهامة.
قد يتطلب العمل الوقوف والمشي أثناء تنظيم فعاليات مثل جولات الحرم الجامعي والأيام المفتوحة.
Stay updated on new job openings with email notifications.