Job Description

المسمى الوظيفي: مسؤول العلاقات المصرفية التجارية

الجهة: بنك القدس
تاريخ النشر: 19 نوفمبر 2025
تاريخ الإغلاق: 29 نوفمبر 2025

ملخص الوظيفة:

إدارة العلاقات مع عملاء قطاع الشركات الحاليين والجدد، متابعة طلباتهم المصرفية من البداية حتى التنفيذ، تقديم التحليل الائتماني اللازم، وتسويق خدمات ومنتجات البنك للشركات. الهدف هو تعزيز رضا العملاء وزيادة محفظة البنك ضمن قطاع الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة ومتابعة العملاء الحاليين ضمن قطاع الشركات، وضمان تلبية جميع احتياجاتهم البنكية والخدمية بما يحافظ على رضاهم.

• استقطاب عملاء جدد للشركات، والتأكد من تلبية طلباتهم وفق الصلاحيات المحددة، بما يشمل تقديم التسهيلات الائتمانية المناسبة.

• دراسة وتحليل طلبات التسهيلات الائتمانية المقدمة من العملاء والتأكد من مطابقتها للشروط والسياسات المعتمدة، والتحقق من صحة المستندات والوثائق.

• متابعة الحسابات الجديدة والتوسع في التسهيلات المقدمة لضمان تلبية جميع الاحتياجات المصرفية.

• دراسة الشيكات المؤجلة والالتزام بشروط الموافقة الائتمانية.

• متابعة التزامات العملاء وحساب الربحية لكل طلب لتقييم التسهيلات.

• تحديث البيانات الأساسية للعملاء واستكمال جميع المستندات المطلوبة وفق السياسات المصرفية.

• القيام بزيارات ميدانية للعملاء المستهدفين، وإعداد تقارير عن النشاط التجاري ورضا العملاء.

• متابعة العملاء المتجاوزين للحدود الائتمانية والمستحقات المتأخرة، والتنسيق مع الجهات المختصة لتحصيل حقوق البنك.

• جمع وتحديث المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان دقة المعلومات في قاعدة بيانات البنك.

• تسويق منتجات وخدمات البنك للعملاء التجاريين وتمثيل البنك في تقديم التسهيلات البنكية لهم.

• إعداد التقارير الدورية حول الحسابات والخدمات المقدمة، وضمان تحويل المبالغ المستحقة لأكثر من 90 يوم إلى إجراءات التحصيل المتبعة.

• تنفيذ أي مهام إضافية تتطلب المسؤولية المباشرة والتنسيق مع الإدارة العليا.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة بكالوريوس، ويفضل في العلوم الإدارية أو الاقتصادية أو أي تخصص ذو صلة.

الخبرات العملية:

• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال الأعمال التجارية والعلاقات المصرفية مع الشركات.

المتطلبات الأساسية:

• معرفة بالسياسات المصرفية والتعليمات الصادرة عن سلطة النقد والهيئات الرقابية.

• مهارات متقدمة في استخدام الحاسوب والبرمجيات المصرفية.

• إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد جدًا.

• مهارات قوية في اتخاذ القرار والتخطيط والتنظيم.

• مهارات متقدمة في الاتصال والتواصل وتحليل البيانات.

• القدرة على إعداد التقارير والدراسات والتفكير الإبداعي.

• تطوير العمليات وضمان تحسين الأداء.

• القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق النتائج.