Job Description

مسؤول أول - الخدمات والرقابة

📍 الموقع: الإمارات العربية المتحدة
📅 تاريخ النشر: منذ 3 أيام
⏳ آخر موعد للتقديم: بعد شهرين
📌 الرقم المرجعي: JB5264561

الوصف الوظيفي:

سيقوم المسؤول الأول - الخدمات والرقابة بمراجعة وثائق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لتقييم الضوابط التشغيلية، وإجراء مراجعات مستقلة قائمة على المخاطر لوحدات إتمام المعاملات مع العملاء. كما سيعمل على ضمان الامتثال للتدابير المتفق عليها للحد من المخاطر من خلال مراجعات ميدانية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

✔ إجراء مراجعة تفصيلية لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للتأكد من توافقها مع الممارسات الفعلية.
✔ تنفيذ مراجعات دورية لوحدات العمليات لتحديد المجالات عالية المخاطر عبر المنتجات والوظائف المختلفة، والاتفاق على استراتيجيات الحد من المخاطر مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك تحديد فرص الأتمتة.
✔ التحقق من فعالية الضوابط التشغيلية من خلال مراجعة إجراءات التشغيل وإجراء اختبارات الرقابة.
✔ تصعيد المخاطر إلى المستويات الإدارية العليا (نائب الرئيس المساعد / نائب الرئيس / نائب الرئيس التنفيذي) في حال عدم معالجتها ضمن المواعيد المتفق عليها.
✔ مراجعة التغييرات في العمليات التي تجريها وحدة إتمام المعاملات مع العملاء، والتأكد من تحديد المؤشرات الرئيسية للمخاطر (KRIs) ووجود ضوابط مناسبة لإدارتها.
✔ إنشاء آليات لتتبع تنفيذ تدابير الحد من المخاطر المؤقتة والنهائية.
✔ متابعة تنفيذ خطط العمل المتعلقة بنتائج التدقيق الداخلي والامتثال، وتقديم تقارير التقدم للإدارة.
✔ التعاون مع أصحاب المصلحة لضمان المراجعة الدورية لتقييمات المخاطر والرقابة الذاتية (RCSA)، وإجراء اختبارات الرقابة وفقًا لمتطلبات الإدارة الداخلية للمجموعة (Group IC).
✔ ضمان التنفيذ الفوري للتوصيات الصادرة عن التدقيق الداخلي للمجموعة (GIA) والامتثال.
✔ إعداد عروض تقديمية وتقارير لاجتماعات مراجعة المخاطر.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

🎓 درجة جامعية أو مؤهل معادل مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في القطاع المصرفي.
📌 خبرة قوية في مراجعة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
⚖ معرفة متعمقة بأنظمة المخاطر والضوابط التشغيلية.
📜 إلمام شامل بالسياسات والممارسات والإجراءات المصرفية ذات الصلة.
🗣 مهارات تواصل وعرض متميزة، شفهية وكتابية.
🔍 فهم عميق لآليات إدارة المخاطر والرقابة.
💡 عقلية ابتكارية مع مهارات قوية في حل المشكلات.

🚀 إذا كنت تمتلك المهارات والخبرة المطلوبة، انضم إلى فريقنا وساهم في تطوير أنظمة الرقابة وإدارة المخاطر!