Job Description

🏢 معلومات الوظيفة

• المسمى الوظيفي: مراقب عمليات وحدة العناية المركزة

• المرجع الوظيفي: 2600001Y

• الموقع: القاهرة، مصر

• تاريخ الإعلان: 19 فبراير 2026

• نوع العمل: Full Time

• المجال: العمليات المصرفية / الرقابة الداخلية

🎯 الملخص الوظيفي

يتولى المراقب مسؤولية الإشراف على عمليات وحدة العمليات الخاصة وضمان التزام جميع الأقسام بالسياسات، الإجراءات، والمعايير التشغيلية. يركز الدور على الرقابة الوقائية، مراجعة الحسابات، الامتثال، وتقارير الاستثناءات، مع اقتراح حلول مناسبة للحد من المخاطر.

🔹 المسؤوليات الرئيسية

الرقابة والإشراف

• مراقبة التزام جميع الأقسام بالسياسات والإجراءات والتعليمات.

• إجراء مراجعات دورية يومية/أسبوعية/شهرية لاكتشاف الأخطاء والانحرافات والإبلاغ عنها.

• مراجعة سياسات وإجراءات العمل والتأكد من الالتزام بها.

• متابعة القضايا وإيجاد الحلول بالتنسيق مع الجهات المعنية.

العمليات المالية والمطابقة

• مراجعة حسابات دفتر الأستاذ العام وفروقات ميزان المراجعة والحسابات المتنوعة.

• تنفيذ عملية المطابقة اليومية للمعاملات وتحليل البنود المعلقة (استثناءات).

• مراجعة تسويات الحسابات المملوكة لوحدات العمليات التشغيلية والتأكد من ترتيبها بشكل صحيح.

• إثبات عملية مطابقة الحسابات بالتأكد من مطابقة أرصدة الحسابات مع النظام.

الامتثال والتقارير

• مراجعة التقارير الاستثنائية الخارجية والتحقق من إدخالات دفتر اليومية.

• متابعة طلبات منح الصلاحيات الاستثنائية وفق سياسة الشركة.

• ضمان مراجعة دورية لملفات تعريف موظفي العمليات الخاصة وجداولهم.

• الالتزام بمدونة السلوك، وسياسات الشركة، والقوانين المحلية.

📚 المؤهلات والمتطلبات

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة معترف بها.

• الخبرة: خمس سنوات على الأقل في مجال العمليات.

• المهارات الأساسية:

  • إجادة اللغة الإنجليزية.

  • معرفة بالسياسات والإجراءات المصرفية والتحديثات.

  • معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المصرفية.

  • العمل تحت الضغط والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.

  • مهارات التواصل وحل المشكلات وتحمل المسؤولية.

🔹 كفاءات شخصية

• دقة الملاحظة والانتباه للتفاصيل.

• القدرة على اتخاذ القرارات وحل المشكلات بسرعة.

• المرونة والقدرة على التعامل مع بيئة عمل سريعة ومطالب عالية.

• مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.

📌 ملاحظات

• هذه الوظيفة تعتبر مركزية في الرقابة التشغيلية والمحاسبية لوحدة العمليات الخاصة، وتربط بين الامتثال، مراقبة المخاطر، وإدارة الحسابات.

• مناسبة للأشخاص الذين يمتلكون خبرة عملية قوية في العمليات المصرفية والمطابقة، مع قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة فرق صغيرة أو تنسيق مع جهات متعددة.