مدير مكتب إدارة المشاريع (PMO) – Bupa Care Connect

Job Description

ملخص الوظيفة:

يلعب مدير مكتب إدارة المشاريع (PMO) دورًا رئيسيًا في دعم فريق إدارة المشاريع في تخطيط وتنفيذ ومراقبة مشاريع Bupa Care Connect. تشتمل هذه الوظيفة على ضمان مواءمة المشاريع مع أهداف المؤسسة، وتسليمها في الوقت المحدد وضمن النطاق والميزانية المحددة. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة تتراوح بين 2-3 سنوات في إدارة المشاريع، ويفضل أن تكون في قطاع الرعاية الصحية.

المسؤوليات الرئيسية:

1. تنسيق المشروع:

• المساعدة في تطوير وصيانة خطط المشروع وجداولها الزمنية وموازناتها.
• تنسيق ودعم اجتماعات المشروع، بما في ذلك إعداد جداول الأعمال وتدوين المحاضر ومتابعة بنود العمل.
• ضمان تحديث وثائق المشروع وإمكانية وصول أصحاب المصلحة المعنيين إليها.

2. المتابعة والتقارير:

• تتبع تقدم المشروع وأدائه باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة.
• إعداد تقارير منتظمة عن حالة المشروع للإدارة وأصحاب المصلحة.
• تحديد أي مخاطر أو مشكلات أو تأخيرات محتملة وإتصالها إلى مدير المشروع.

3. إدارة الموارد:

• المساعدة في تخصيص وإدارة موارد المشروع، بما في ذلك الأفراد والمعدات.
• التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان توفر الموارد والتنفيذ الفعال للمشروع.

4. ضمان الجودة:

• ضمان أن تلبي جميع نتائج المشروع معايير الجودة المطلوبة وتتوافق مع لوائح الرعاية الصحية.
• دعم تنفيذ أفضل الممارسات ومبادرات التحسين المستمر داخل مكتب إدارة المشاريع (PMO).

5. التواصل مع أصحاب المصلحة:

• تسهيل التواصل الفعال بين فرق المشروع وأصحاب المصلحة والإدارة العليا.
• معالجة استفسارات ومخاوف أصحاب المصلحة بشكل سريع ومهني.

6. تحسين العمليات:

• المساهمة في تطوير وتحسين عمليات وأدوات وقوالب مكتب إدارة المشاريع (PMO).
• المشاركة في تقييمات ما بعد المشروع وجلسات استخلاص الدروس لتحسين أداء المشاريع المستقبلية.

المهارات:

• إتقان برامج إدارة المشاريع (مثل MS Project و Asana و Trello).
• فهم قوي لمبادئ ومنهجيات إدارة المشاريع (مثل PMI و PRINCE2).
• مهارات تنظيمية واتصالية وعلاقات عامة ممتازة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.
• شهادة في إدارة المشاريع (PMP أو CAPM) تعتبر ميزة إضافية.
• معرفة بلوائح ومعايير الرعاية الصحية (مثل HIPAA).
• خبرة في تحليل البيانات وإعداد التقارير.
• القدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة الخطى وديناميكية.

المؤهلات العلمية:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة المشاريع.

<!-->