Job Description

إعلان وظيفة

VAC9803 – مدير مركز التميّز للأتمتة (Manager Automation CoE)

المجال: التكنولوجيا
نوع العقد: دوام كامل – عقد دائم
الموقع: قطر – الدوحة
آخر موعد للتقديم: 22 يناير 2026

نبذة عن الشركة

تُعد Ooredoo واحدة من أبرز شركات الاتصالات العالمية، حيث تعمل في 10 دول وتخدم أكثر من 138 مليون عميل. ويضم فريق Ooredoo قطر نحو 1,600 موظف يعملون على تقديم خدمات اتصالات عالمية المستوى، مما يجعلها الخيار الأول في قطر لحلول الاتصالات المتطورة، وفرصة مميزة للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية ومحفزة.

نبذة عن وحدة الأعمال

تُعد وحدة التكنولوجيا العمود الفقري لشركة Ooredoo، إذ توفر جميع الخدمات التقنية التي تمكّن الشركة من تقديم خدماتها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وتشمل مسؤولياتها إدارة الشبكات والبنية التحتية والمنصات التقنية، وتحقيق كفاءة تشغيلية عالية، وتسريع طرح المنتجات والخدمات، ودعم الابتكار، بما يسهم في تعزيز الأداء المالي للشركة، وبما يتماشى مع استراتيجية Ooredoo قطر ومجموعة Ooredoo.

نبذة عن الدور الوظيفي

يتولى مدير مركز التميّز للأتمتة قيادة مبادرات الأتمتة على مستوى المؤسسة بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية، وتبسيط الإجراءات، وتعزيز تجربة الموظفين. يجمع هذا الدور بين الإشراف التقني، وقيادة الفرق، والتنسيق مع المورّدين، والعمل المشترك مع مختلف الإدارات لتطوير حلول أتمتة قابلة للتوسع ومستدامة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دور مشابه.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجالات تقنية المعلومات، التحول الرقمي أو الأتمتة.

• خبرة ذات صلة في مجالات Engineering أو تقنية المعلومات أو الاتصالات ضمن قطاع الاتصالات.

• فهم متقدم لتصميم سير العمل، وأتمتة العمليات، وإدارة دورة الحياة.

• إلمام بالحوكمة والامتثال وأمن البيانات.

• قدرة مثبتة على قيادة الفرق وتحفيز الابتكار.

• مهارة عالية في التواصل مع أصحاب المصلحة وتحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية.

• معرفة بالمنصات الموجهة للموظفين.

• إتقان أدوات Low-code / No-code.

• خبرة عملية في أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) والتكامل المؤسسي.

• معرفة بأنظمة سير العمل والحوكمة.

• إلمام بأنظمة التذاكر وتتبع المشكلات.

• القدرة على العمل مع واجهات البرمجة (APIs) وموصلات البيانات والبرمجيات الوسيطة (Middleware).

المؤهلات الأكاديمية

• درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات أو هندسة الحاسوب والاتصالات أو الهندسة الكهربائية والإلكترونية.

الشهادات المفضّلة

• شهادات مهنية في الأتمتة أو تحسين العمليات (مثل: RPA، BPM، Lean Six Sigma).

• شهادات في منصات Low-code / No-code أو أدوات أتمتة سير العمل.

ملاحظة هامة

سيُطلب من المتقدمين إرفاق السيرة الذاتية ضمن طلب التقديم.