Job Description

فرصة مدير عمليات HVAC في قطر

تبحث مجموعة شركات رائدة في قطر عن مدير عمليات HVAC ذو خبرة للإشراف على تحسين أداء قسم التكييف والتهوية. يركز هذا الدور على إدارة العمليات اليومية، وضمان تقديم خدمات عالية الجودة، وتعزيز نمو الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية:

- إدارة وتحسين العمليات اليومية لقسم HVAC، بما في ذلك خدمات التركيب والصيانة والإصلاح.

- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة.

- قيادة وتوجيه فريق HVAC لضمان الأداء العالي ورضا العملاء.

- الإشراف على إدارة المشاريع من التخطيط إلى التنفيذ، مع ضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة.

- التنسيق مع العملاء والموردين والفرق الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

- رضا العملاء ومعدلات الاحتفاظ بهم.

- كفاءة تقديم الخدمات وأوقات الاستجابة.

- التحكم في التكاليف وإدارة الميزانية.

- تحقيق أهداف الإيرادات والربحية.

- الامتثال لمعايير السلامة والجودة.

للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني: talents.tmg@gmail.com.