Job Description

📍 المنصب: مدير عمليات الامتحانات

الموقع: الإسكندرية، مصر
نوع العقد: عقد محدد لمدة سنة
الفرع التابع: المجلس الثقافي البريطاني
تاريخ الإغلاق: 26 يوليو 2025 (الساعة 23:59 بتوقيت الخليج)

🧭 عن الوظيفة:

ستتولى مسؤولية الإشراف الكامل على تنفيذ وتنسيق اختبارات عالية الأهمية (مثل IELTS) بطريقة متوافقة وفعالة من حيث الجودة، التكلفة، وتجربة المتقدمين للاختبارات.

المهام الرئيسية:

• قيادة فريق عمليات الامتحانات وضمان تقديم خدمة موحدة واحترافية.

• التخطيط اللوجستي الكامل قبل وأثناء وبعد يوم الامتحان.

• التأكد من التوافق مع معايير هيئات الامتحانات البريطانية وبروتوكولات المخاطر المؤسسية.

• تطوير وتنفيذ خطط الطوارئ وتدريب الموظفين.

• متابعة الأداء المالي والتشغيلي وإعداد التقارير للإدارة.

• حل المشكلات المعقدة المتعلقة بالعملاء والحفاظ على علاقات مهنية مع الشركاء.

👤 عن المرشح المثالي:

المؤهلات والخبرة:

• حاصل/ة على درجة جامعية.

• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة عمليات الامتحانات أو مجالات ذات صلة.

• القدرة على قيادة فرق عمل صغيرة أو إظهار إمكانيات قيادية.

المهارات واللغات:

• إجادة اللغتين الإنجليزية (على الأقل B2) والعربية.

• مهارات قوية في الاتصال، تحليل المشاكل، والعمل تحت الضغط.

• إتقان استخدام الحاسوب وتطبيقات أو أنظمة الامتحانات مثل:
  ORS، IWAS، IAM، EQCS (ميزة إضافية).

• خبرة سابقة في بيئات دولية أو متعددة الثقافات.

📌 ملاحظات مهمة:

• الوظيفة تتطلب أحيانًا العمل في عطلات نهاية الأسبوع أو ساعات غير اعتيادية خلال فترات الذروة.

• يشترط أن يكون المتقدم لديه الحق القانوني في العمل في مصر.

• سيتم قبول طلبات التقديم باللغة الإنجليزية فقط.

• سيتم إعطاء أولوية في المقابلة للمتقدمين من ذوي الإعاقة إذا استوفوا الحد الأدنى من متطلبات الوظيفة.

🌍 لماذا تنضم للمجلس الثقافي البريطاني؟

لأنك ستكون جزءًا من منظمة عالمية تعمل على تعزيز السلام والازدهار من خلال الثقافة والتعليم، وتربط أكثر من 200 دولة حول العالم.