Job Description

وظيفة شاغرة: مدير علاقات – الإمارات العربية المتحدة
📍 الموقع: الإمارات العربية المتحدة
📅 تم النشر: منذ 5 أيام
⏳ تاريخ الانتهاء: بعد شهرين
📌 المرجع: JB5350983

من نحن في بنك رأس الخيمة (RAKBANK):

في RAKBANK، نلتزم بتعزيز ثقافة الابتكار والتميز والعمل الجماعي. نحن لسنا مجرد مؤسسة مصرفية، بل مجتمع متكامل يسعى إلى تقديم حلول مصرفية متطورة ضمن أعلى معايير الحوكمة والنزاهة.

عن الوظيفة: مدير علاقات

نبحث عن مدير علاقات موهوب للانضمام إلى فريقنا الحيوي المكوّن من 6 أعضاء، تحت إشراف نائب الرئيس ورئيس قسم المواطنين الإماراتيين. ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية محفظة عملاء من الشركات، مع التأكد من الالتزام بسياسات البنك وقواعد السلوك المهني، إلى جانب فتح الحسابات التجارية وتقديم خدمات مصرفية متميزة.

المهام والمسؤوليات:

• تحقيق أهداف المبيعات والخدمات مع الحفاظ على مستويات مقبولة من المخاطر.

• استقطاب عملاء جدد من قطاع الأعمال والترويج للحسابات المصرفية وتمويلها.

• ضمان توافق العملاء مع معايير الامتثال واللوائح التنظيمية للبنك.

• متابعة دورية لمحفظة العملاء لرصد فرص البيع والنمو.

• بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول تتناسب مع توقعاتهم.

• الالتزام الدائم بسلوك الموظف المهني للحفاظ على صورة البنك.

• تقديم استشارات مالية ودعم مخصص للعملاء وضمان رضاهم.

• تنفيذ أي مهام إضافية تُكلَّف بها من قبل الإدارة لدعم أهداف الفريق.

• اتباع العمليات والضوابط المصرفية لضمان التشغيل الآمن والمتوافق.

• التنسيق المستمر مع فريق العمل وموظفي الدعم لضمان الكفاءة والفعالية.

المؤهلات المطلوبة:

• المؤهل العلمي: درجة جامعية أو ما يعادلها.

• الخبرة: خبرة مصرفية لا تقل عن سنة واحدة، ويفضل من لديه خبرة في التعامل المباشر مع العملاء.

• القطاع: يفضل من لديه خبرة سابقة في القطاع المصرفي.

المزايا التي نقدمها:

• رواتب وحوافز مجزية مرتبطة بالأداء.

• تغطية طبية شاملة لك ولأفراد أسرتك.

• تأمين حياة شامل.

• بيئة عمل شاملة ومتنوعة تدعم النمو المهني.

• فرص تدريب وتوجيه على يد خبراء في القطاع.

المهارات الأساسية:

• القدرة على التأثير والتفاوض لتحقيق نتائج مُرضية للطرفين.

• مهارات إقناع عالية من خلال مطابقة المنتجات المصرفية مع احتياجات العملاء.

• إلمام واسع بالمنتجات المصرفية ومعرفة متى يجب تحويل العميل إلى مختص.

• تنظيم العمل بكفاءة عالية، والتكيف مع احتياجات الفريق، والاستغلال الأمثل للموارد لتحقيق الأهداف.

كن جزءاً من بيئة مصرفية ديناميكية تُقدّر إمكانياتك وتدفعك نحو النجاح.
قدّم الآن وابدأ رحلتك معنا في RAKBANK!