Job Description

الوظيفة: مدير دعم البرامج الأول (Senior Programme Support Officer)
الجهة الموظِّفة: وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين – الأونروا
الموقع: مؤقت في عمّان، الأردن، مع الانتقال إلى غزة لاحقًا حسب الظروف
الدرجة: P5
رقم الوظيفة: 266104
تاريخ النشر: 5 نوفمبر 2025
الموعد النهائي للتقديم: 25 نوفمبر 2025
نوع العقد: عقد محدد المدة – سنتان مع إمكانية التمديد

الوصف العام

تبحث الأونروا عن مدير دعم البرامج الأول لإدارة وتقديم الدعم لبرامجها الميدانية في غزة، وضمان الاستخدام الأمثل للموارد، وتقديم المشورة السياسية والاستراتيجية والإشراف على فرق البرامج والمشاريع.
يقدم شاغل الوظيفة تقاريره إلى النائب الأول لمدير شؤون الأونروا (البرامج)، مكتب غزة الإقليمي.

المسؤوليات الأساسية

• إدارة دعم البرامج للبرامج الميدانية لضمان الاستخدام الأمثل للموارد وفعالية العمليات.

• تقديم مدخلات استراتيجية حول برامج التعليم، الصحة، الإغاثة، الخدمات الاجتماعية، البنية التحتية، وتحسين المخيمات.

• تقديم المشورة السياسية والفنية للإدارة العليا بالتعاون مع إدارات المقر الرئيسي.

• توجيه وإشراف فرق دعم البرامج، بما في ذلك مكتب المشاريع والشراكات الرئيسي.

• قيادة مبادرات الإصلاح مع التركيز على الابتكار، الكفاءة، وإدارة التغيير.

• دعم نائب المدير الأول (البرامج) في الطوارئ، النداءات العاجلة، التخطيط للإنعاش المبكر، وإعادة الإعمار.

• الإشراف على خطط العمل للبرامج والمشاريع، مراجعة الميزانيات، وإعداد التقارير عن النتائج.

• القيام بمهام نائب المدير الأول أثناء غيابه وتحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة عمليات الميدان.

المؤهلات التعليمية

• درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في أحد التخصصات التالية:
  العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، الاقتصاد، العلاقات الدولية، الإدارة العامة، إدارة الأعمال، أو أي تخصص مرتبط ببرامج الأونروا مع دراسات في الإدارة أو العلاقات الدولية.

الخبرة العملية

• خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في إدارة البرامج ذات الصلة، مع خبرة متزايدة في المناصب القيادية.

• 6 سنوات على الأقل في إدارة فرق، برامج، أو عمليات واسعة النطاق ومتعددة القطاعات، بما في ذلك التخطيط للطوارئ والاستجابة الإنسانية.

• خبرة دولية ذات صلة لا تقل عن عامين لمن لم يكونوا موظفين دوليين في النظام الموحد للأمم المتحدة.

• الإلمام بتاريخ الشرق الأوسط والنظام الموحد للأمم المتحدة يعتبر ميزة.

الكفاءات

• الالتزام بقيم الأمم المتحدة: النزاهة، الاحترافية، واحترام التنوع.

• قيادة وإشراف وظيفي فعال.

• التخطيط والتنظيم، اتخاذ القرار، إدارة التعقيد والتغيير.

• القدرة على خلق التأثير والشراكة والحفاظ عليها.

اللغات المطلوبة

• الإنجليزية: مستوى الأمم المتحدة الثالث (Reading, Writing, Listening, Speaking) – إلزامي.

• العربية: مستوى الأمم المتحدة الأول (Reading, Writing, Listening, Speaking) – مفضل.

ملاحظات هامة

• سيعمل شاغل الوظيفة في عمّان مؤقتًا، مع الانتقال إلى غزة لاحقًا حسب الظروف.

• السفر المنتظم داخل الميدان ومناطق عمليات الوكالة مطلوب.

• يجب تقديم الطلب عبر نظام التوظيف الإلكتروني للأونروا Inspira باللغة الإنجليزية فقط.

• يُتوقع الالتزام بأعلى معايير الكفاءة، الحياد، والنزاهة واحترام حقوق الإنسان.

• الأونروا لا تتقاضى أي رسوم من المتقدمين في أي مرحلة من مراحل التوظيف.