Job Description

مدير حسابات طبية

القسم: مبيعات الأجهزة الطبية (MedTech Sales)
التخصص الفرعي: المبيعات السريرية – أطباء الرعاية الأولية (عمولة)
الفئة: ممثل رئيسي، المبيعات السريرية – أطباء الرعاية الأولية (عمولة)
الموقع: جدة، مكة، المملكة العربية السعودية
نمط العمل: ميداني (Field-based)

نظرة عامة عن الشركة:

في Johnson & Johnson، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. تمكّننا خبرتنا في الابتكار الطبي من بناء عالم تُمنع فيه الأمراض المعقدة ويُعالج ويُشفى، مع حلول أقل تدخلًا وأكثر ذكاءً وشخصية. خبرتنا في الطب الابتكاري والأجهزة الطبية تتيح لنا الابتكار عبر كامل نطاق الحلول الصحية لتقديم اختراقات طبية تؤثر إيجابًا على صحة الإنسان.

وصف الوظيفة:

تبحث شركة Johnson & Johnson MedTech عن مدير حسابات طبية للعمل في جدة، المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات:

• العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع الأمور المتعلقة بالقناة الطبية والبصرية في المنطقة.

• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء عبر جميع القنوات المخصصة.

• قيادة جميع جوانب إدارة الحسابات، بما في ذلك التفاوض على العقود السنوية ومتابعة أداء العملاء بشكل ربع سنوي وسنوي.

• ضمان التواصل الفوري لخطة عمل Johnson & Johnson الفصلية مع العملاء في المنطقة.

• إعلام العملاء بالمنتجات أو العروض الجديدة ذات الصلة باحتياجاتهم وتفضيلاتهم، والرد على استفساراتهم حول التسليم أو جودة المنتج.

المسؤوليات الأساسية:

التخطيط والتحليل:

• تخطيط زيارات العملاء (يوميًا، أسبوعيًا، شهريًا، ربع سنويًا) مع مراعاة إمكانيات تطوير العميل في النظام SF.com

• إدخال بيانات الزيارات في SF.com أو التنسيق مع التقارير المطلوبة

• المشاركة في إعداد خطط العمل للمنطقة الموكلة

التطوير المهني:

• المشاركة في التدريبات والدورات التعليمية حسب خطة العمل وتعليمات مدير المبيعات

• صيانة وتطوير المعرفة والمهارات المهنية اللازمة

التفاعل داخل القسم:

• التعاون مع مديري الحسابات لتحسين مهارات البيع وزيادة المعرفة بالمنتجات ورفع كفاءة العمل داخل القسم

• متابعة توفر الموارد اللازمة لتحقيق أهداف الفريق

التقارير:

• تقديم تقارير الزيارات بشكل كامل وفي الوقت المناسب على SF.com

• تحديث خطط POA والدورات وفق توجيهات المدير المباشر

• تقديم التقارير والمعلومات التشغيلية الأخرى حسب التعليمات

الوظائف الأساسية:

• تقديم خدمة عملاء ممتازة وودية للعملاء وفريق المبيعات

• تحقيق أهداف القسم المحددة

• تطوير علاقات مع الشخصيات الرئيسية في القطاع (KOL)

المتطلبات والمؤهلات:

• التعليم: شهادة جامعية في البصريات أو العلوم الصيدلانية

• الخبرة: خبرة سابقة في إدارة الحسابات (سنتان على الأقل) وخبرة في صناعة البصريات

• اللغة: الإنجليزية والعربية

• مهارات أخرى:

  • القدرة على العمل بشكل مستقل مع طلب التوجيه عند الحاجة

  • مهارات إقناع وتحفيز عالية لتحقيق المبيعات

  • الصبر والمثابرة لإقامة علاقات ناجحة مع العملاء

  • إجادة استخدام Microsoft Office

  • مهارات تواصل وعرض ممتازة

السلوكيات القيادية المطلوبة:

• LIVE OUR CREDO & Pursue our Purpose: الالتزام برؤية Johnson & Johnson

• CONNECT: التواصل الشامل لتلبية الاحتياجات الصحية

• SHAPE: تشكيل مستقبل الصحة من خلال الابتكار

• GROW: تطوير الذات والآخرين لتحقيق أفضل أداء