Job Description

الوصف الوظيفي - مدير تطوير المنتجات الإضافية (رقم الوظيفة: 216551)

تاريخ النشر: 16 أبريل 2025، الساعة 1:56 مساءً
الموقع الأساسي: Doha
تاريخ انتهاء التقديم: 30 أبريل 2025، الساعة 11:59 مساءً

الوصف

بصفتك مدير تطوير المنتجات الإضافية، ستكون مسؤولاً عن دعم المدير المباشر في تنفيذ استراتيجية إيرادات المنتجات الإضافية عبر جميع قنوات البيع. ستقوم بإدارة محفظة المنتجات الإضافية الحالية، تحديد فرص جديدة ومبتكرة لزيادة الإيرادات، إدارة تطوير وتنفيذ المشاريع المتعلقة بالمنتجات الجديدة، ومراقبة أداء هذه المنتجات.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة استراتيجيات مبيعات المنتجات الإضافية الحالية والجديدة من خلال تقنيات مبتكرة تركز على تقديم قيمة للعملاء عبر جميع نقاط الاتصال طوال دورة رحلة العميل.

• مراقبة الأداء اليومي والشهري لإيرادات المنتجات الإضافية حسب كل منتج.

• قيادة فريق مبيعات المنتجات الإضافية لتنفيذ استراتيجيات البيع وتحقيق أهداف الإيرادات مع التحكم في تكلفة البيع لتعظيم العائد على الاستثمار (ROI).

• إدارة الفرق متعددة الوظائف ومسارات العمل المختلفة لضمان تنفيذ المنتجات الإضافية استراتيجياً وتفادي العمل في جزر منعزلة.

• الإشراف على جميع الأمور المتعلقة بالعقود، والمشتريات، ودراسات الحالة، وتحليل المخاطر وخطط التخفيف، والأصول التسويقية، وتسعير المنتجات الإضافية وتوزيعها عبر أنظمة مثل GALAXY وATPCO.

• إدارة تسليم المنتجات الإضافية الجديدة والمبادرات التغييرية الاستراتيجية وضمان مواءمة المشاريع مع الأهداف العامة.

• تقديم الدعم التشغيلي للفرق الداخلية مثل فرق الدعم الفني ومراكز الاتصال لضمان استمرارية الأعمال.

• إدارة علاقات الحساب مع الشركاء الداخليين والخارجيين لتعزيز أداء المنتجات الإضافية وزيادة الإيرادات.

• إجراء تحليلات لفرص الإيرادات لتسويق المنتجات الجديدة.

• التفاوض مع المناطق والأطراف المعنية لإطلاق أو تحسين المنتجات الإضافية.

• إجراء مراجعات للمشاريع وضمان تطبيق حوكمة المشاريع بشكل صحيح، مع تتبع ورفع تقارير عن الفوائد والمخاطر والفرص إلى الإدارة العليا.

• العمل مع المدير المباشر لتطوير استراتيجيات بيع المنتجات الإضافية لأسواق B2B وB2C.

• مراقبة تطورات الإيرادات الإضافية في صناعة الطيران والقيام بعمليات مقارنة تنافسية.

المؤهلات

نبحث عن محترف شغوف وذو خبرة للانضمام إلى فريق المنتجات الإضافية:

• شهادة بكالوريوس كحد أدنى أو ما يعادلها.

• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة المنتجات الإضافية لدى شركات الطيران.

• خبرة مثبتة في زيادة مبيعات المنتجات الإضافية ضمن شركات الطيران.

• خبرة في إدارة المشاريع.

• معرفة عميقة بالمنتجات الإضافية الحالية والمستقبلية وتقنياتها.

• فهم متقدم لسياسات إصدار التذاكر وEMD الخاصة بشركات الطيران، وأنظمة الحجز (مثل Amadeus)، وعملية تنفيذ المبيعات عبر التجارة الإلكترونية.

• خبرة في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والسياسات والأطر التنظيمية.

• فهم تجاري متقدم في مجالات المبيعات، التسويق، وإدارة العائدات، بالإضافة إلى مهارات التفاوض.

• فهم تقني متقدم مع القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية حسب الجمهور المستهدف.

عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية

بدأت قصتنا بأربع طائرات فقط. واليوم، نقدم التميز عبر 12 نشاطًا تجاريًا مختلفًا تحت راية واحدة. لقد نمونا بسرعة، وكسرنا الأرقام القياسية، ووضعنا معايير جديدة في الصناعة. لا نهاب الفشل بل نعتبره تحدياً. لدينا الشجاعة لتحقيق ما لم يتحقق من قبل.

سواء كنت تساهم في تقديم تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر وراء الكواليس، كل شخص يساهم في قصة نمونا المذهلة. الآن هو الوقت المثالي لتقديم أفضل أفكارك وشغفك والانضمام إلى مجتمع عالمي حقيقي.