Job Description

الوصف الوظيفي

عنوان الوظيفة: مدير تطوير الأعمالرقم الوظيفة: 2400008B

غرض الوظيفة

تخطيط وقيادة وتحفيز وإرشاد وإدارة وتنمية كامل أعمال القروض السيارات عبر جميع قطاعات الأعمال. إدارة وتوجيه فرق مبيعات القروض السيارات لتحقيق الحجوم المستهدفة ومستويات الخدمة. تقديم ملاحظات السوق المنتظمة بالإضافة إلى المدخلات لصياغة استراتيجية المبيعات. العمل بشكل وثيق مع فرق المنتجات والتسويق لتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء المتغيرة. المسؤول عن قيادة وتطوير وتحفيز مديري علاقات السيارات وفِرق المبيعات، بما في ذلك تقييم الأداء والتقويم.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم القيادة وتحفيز جميع موظفي مبيعات القروض السيارات التابعين.
• ضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة على أساس مستمر.
• مراقبة ومراجعة نشاط موظفي مبيعات القروض السيارات وتقديم التوجيه لتطوير/ تحسين مهاراتهم وإنتاجيتهم.
• تقديم التدريب العملي للموظفين وتشجيعهم على تعزيز مهاراتهم لتقديم خدمة ذات جودة عالية مقارنة بمنظمة عالمية المستوى.
• حل الشكاوى المعقدة للعملاء.
• تنفيذ عملية مراجعة سنوية لتحقيق جودة المبيعات والخدمة.
• تحديد المكافآت والعروض للموظفين والعقود عالية الأداء.

المعرفة والمهارات والخبرة

• يحمل المرشح درجة البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال الأعمال المصرفية/ تمويل السيارات في مصر، مع ما لا يقل عن 3-5 سنوات في المستويات الإدارية.
• يجب أن يكون موجهًا نحو العميل وهادفًا لتحقيق الإنجاز.
• الوعي بالمنتجات والخدمات المالية المختلفة.
• قدرات القيادة والإدارة.
• درجة البكالوريوس مع خبرة مبيعات/ تسويق لا تقل عن 6 سنوات. درجة الماجستير في إدارة الأعمال هي المفضلة.