Job Description

مدير تطوير الأعمال - المبيعات غير المباشرة والمؤسساتية
الإمارات العربية المتحدة
الأكثر تداولاً

وصف الوظيفة

عن بنك الإمارات دبي الوطني (ENBD)
يُعد بنك الإمارات دبي الوطني من المؤسسات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا (MENAT)، حيث يمتلك حضورًا في 13 دولة ويخدم أكثر من 20 مليون عميل. يضم البنك 853 فرعًا و4,213 جهاز صراف آلي/جهاز إيداع نقدي. ويُعتبر البنك العلامة المالية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة بقيمة علامة تجارية تبلغ 3.89 مليار دولار أمريكي.

نقدّم لعملائنا مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المصرفية، بما في ذلك الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، والمصرفية الإسلامية، والمصرفية الاستثمارية، والمصرفية الخاصة، وإدارة الأصول، والأسواق العالمية والخزانة، وعمليات الوساطة المالية. كما نُعد من اللاعبين الرئيسيين في مجال الخدمات المصرفية الرقمية على مستوى العالم، حيث يتم تنفيذ 97% من المعاملات والطلبات المالية خارج الفروع. بالإضافة إلى ذلك، نُدير "Liv"، البنك الرقمي التابع للمجموعة، والذي يُعد الأسرع نموًا في المنطقة بعدد مستخدمين يقارب نصف مليون.

نظرة عامة على الوظيفة

بصفتك مدير تطوير الأعمال - المبيعات غير المباشرة والمؤسساتية، ستكون مسؤولاً عن تطوير والحفاظ على العلاقات مع وكالات المبيعات الخارجية ووكلاء التمويل العقاري لزيادة انتشار منتجات التجزئة المصرفية الخاصة بالبنك، مثل التمويل العقاري وقروض السيارات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. سيكون شاغل المنصب نقطة الاتصال الرئيسية من جانب البنك في مجالات تخطيط المبيعات والدعم، الحملات الترويجية والتسويقية، التدريب، تحديثات المنتجات والسياسات، ومعالجة طلبات العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• متابعة وتتبع وتقديم تقارير يومية عن المبيعات من قنوات المبيعات غير المباشرة لضمان تحقيق الأهداف

• تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب لضمان تحقيق أهداف المبيعات شهريًا

• تحديد أهداف المبيعات لكل تنفيذي مبيعات ومراقبة إنتاجيتهم

• تطوير والحفاظ على العلاقات مع الوكالات الخارجية لتحقيق ميزانية المبيعات العامة للوحدة

• تمثيل البنك كنقطة اتصال واحدة أمام الشركاء من الوسطاء والوكلاء

• تحديث نقاط الاتصال في هذه الوكالات حول المنتجات والسياسات بانتظام

• تطوير وتنفيذ ومتابعة استراتيجيات المبيعات وخطط العمل لتحقيق الأهداف

• التنسيق مع فرق المنتجات لإطلاق الحملات والعروض الترويجية

• التنسيق بشأن الاستثناءات والموافقات الخاصة مع فرق المنتجات والائتمان

• التعاون مع فرق المبيعات ووحدات المعالجة لضمان الحفاظ على أوقات التنفيذ ضمن الحدود المتفق عليها

• تقليل حالات الرفض والتباينات لأدنى حد ممكن

• تقديم ملاحظات مستمرة لتحسين المنتجات والعمليات

• التأكد من فهم الفروع وفرق المبيعات لرغبة البنك في المخاطر والسياسات الائتمانية

• نشر مبررات السياسات والإجراءات للفروع وفرق المبيعات لضمان نمو الأعمال دون التأثير على أهداف إدارة المخاطر

• تطوير استراتيجيات لجذب الأعمال ضمن معايير البنك المقبولة

• التأكد من تدريب منفذي المبيعات في القنوات الخارجية بشكل كافٍ على الامتثال والمنتجات ومهارات البيع

• تقييم الاحتياجات التدريبية واقتراح جلسات تدريب لتحسين المهارات

• ضمان مكافأة وتقدير الأفضل أداءً وتوجيه من هم بحاجة للدعم

المهارات والخبرة المطلوبة

• شهادة البكالوريوس

• خبرة في مجالات: المبيعات وتطوير الأعمال / خدمة العملاء / التحليلات والتقارير (MIS & Analytics)

• مهارات إدارة العلاقات

• معرفة بمنتجات وخدمات التجزئة المصرفية وفهم للعمليات

ما الذي نقدمه لك

• حزمة رواتب تنافسية

• حوافز من الأفضل في السوق

• توازن قوي بين العمل والحياة

• إجازة سنوية سخية وتأمين صحي خاص

• منصة عالمية للتعلم والتطوير المهني

• خدمات مصرفية تفضيلية للموظفين

لماذا تنضم إلينا؟

نحن نطمح أن نكون جهة العمل المفضلة. نؤمن بقدرتنا على مساعدتك في تحقيق كامل إمكانياتك من خلال تقديم الفرص المناسبة. في بنك الإمارات دبي الوطني، نُعيد تصوّر مستقبل العمل لتمكينك من التطور يوميًا من خلال اكتساب المهارات والمعرفة الرقمية المطلوبة للمستقبل. نهدف إلى تمكين موظفينا من بناء تجارب مهنية ناجحة ومهارات تؤثر بشكل إيجابي على مستقبلهم ومستقبل البنك. نسعى لأن يشعر جميع موظفينا بالاندماج ضمن فريق واحد، بغض النظر عن خلفياتهم أو مواقعهم أو تفضيلاتهم.

معلومات الوظيفة

• رقم التعريف: 60254

• الفئة: إدارة علاقات العملاء

• تاريخ النشر: 30/06/2025 - 10:55 صباحًا

• آخر موعد للتقديم: 03/07/2025 - 10:55 صباحًا

• نظام العمل: Full Time

• الموقع: مبنى N، ميدان، دبي، الإمارات