Job Description

الغرض الوظيفي:

• ضمان تقديم مجموعة كاملة من منتجات بطاقات مصرفية تجزئة وفقًا لأهداف الربحية، مما يجعل مصرف مزْن البنك الرائد في إصدار البطاقات في مجال المصرفية الإسلامية.
• ضمان تحقيق أهداف محفظة البطاقات وزيادة دخل الرسوم.
• ضمان أن تكون المنصات الرقمية والتجارية سلسة وفعالة وكفؤة وفقًا لمتطلبات العمل.

المسؤوليات:

تطوير المنتجات:

• مواكبة عروض ومقترحات المنافسة المتعلقة بمحفظة بطاقات الخصم والائتمان.
• إجراء أبحاث حول السوق المحلية والدولية لأحدث الاتجاهات والميزات والعروض والوظائف وما إلى ذلك، المتعلقة بأعمال البطاقات بهدف الحفاظ على تحديث منتجات بطاقات مزْن وتنافسيتها.
• إعداد برامج المنتجات لمنتجات البطاقات وترتيب الموافقات من الجهات المعنية الداخلية واللجنة الشرعية واللجنة المصرفية المركزية ومجلس الإدارة.
• إطلاق مجموعة جديدة من بطاقات الخصم والائتمان حسب الحاجة ومتطلبات العمل.
• إدارة جميع منتجات الخصم والائتمان في مصرف مزْن من خلال التواصل مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك العلامة التجارية وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والمجلس الشرعي والبائعين وما إلى ذلك لتحديث وتحسين المنتجات الحالية.
• تطوير حالات الأعمال ورفع طلبات تحسين النظام وإعداد مستندات المتطلبات التجارية والمواصفات الوظيفية وإجراء اختبار قبول المستخدم لإضافة ميزات جديدة أو إجراء تغييرات على وظائف النظام الحالية لمنتجات البطاقات بناءً على متطلبات العملاء والهيئات التنظيمية والوظيفية.
• تعديل عروض المنتجات بناءً على اتجاهات المحفظة لضمان منتج تنافسي ومربح مع زيادة المشاركة في الإدارة العامة لقطاع العملاء المميزين بمسؤولية محددة عن إدارة الحسابات الرئيسية داخل البنك لضمان ملاءمة عروض المنتجات للعملاء وانسجامها مع استراتيجيات البنك العامة لقطاع العملاء المميزين.
• ضمان أن تكون المنتجات المقدمة جذابة وتنافسية.

إدارة المنتجات:

• المسؤول عن الأداء التجاري لقطاع بطاقات الخصم والائتمان مع التركيز بشكل أكبر على ضمان تحقيق هذا القطاع لأقصى قدرة ربحية.
• إدارة وظيفة التسويق لمنتجات بطاقات الخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا. دراسة اتجاهات المحفظ وتطوير استراتيجيات المنتجات لزيادة التفعيل والاستخدام.
• زيادة أعداد البطاقات من خلال حملات وتحالفات مختلفة.
• إطلاق حملات تسويقية / مبيعات لزيادة الرؤية والإنتاجية في المبيعات.
• العمل بشكل وثيق مع قسم التسويق لتطوير المواد التسويقية، ومع عمليات البطاقات لمعالجة أي مشكلة تشغيلية.
• ضمان تدريب موظفي مركز الاتصال وفريق المبيعات بشكل جيد على الحملات / المنتجات الجديدة المختلفة.

المؤهلات:

• درجة جامعية في المصرفية والتمويل أو ما يعادلها. ماجستير إدارة الأعمال يعتبر ميزة.
• شهادة في التمويل الإسلامي من معهد مرموق.

الخبرة:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل في مؤسسات المصرفية الإسلامية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير المنتجات الإسلامية المتعلقة بالبطاقات والمنصات الرقمية وتمويل التجارة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل كمحلل أعمال تقني لمنتجات المصرفية الإسلامية.