Job Description

🏨 إعلان توظيف – مدير المحتوى والمنتجات (الشرق الأوسط وأفريقيا)

الموقع: المكتب الإقليمي – أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EAME) – دبي، الإمارات العربية المتحدة
نوع الوظيفة: Full Time
القطاع: رقمي / موظفون محترفون وشركات
معرف الطلب: DUB006524

عن حياة (Hyatt)

منذ عام 1957، تؤمن حياة بقوة الانتماء والرعاية، وتعتبر زملاءها وضيوفها محور نجاحها ونموها العالمي في قطاع الضيافة.
مع توسعها السريع في الفنادق والعلامات التجارية الجديدة، تقدم حياة فرصًا مهنية وتطويرية متميزة لموظفيها حول العالم.

لماذا تنضم إلى حياة الآن؟
لأنها في مرحلة نمو قوية، وتبحث عن قادة متحمسين يسعون للابتكار والمساهمة في رحلتها نحو مستقبل ضيافة أكثر إشراقًا.

ملخص الوظيفة

سيكون مدير المحتوى والمنتجات لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا مسؤولًا عن إدارة وتحسين مواقع فنادق حياة الإلكترونية عبر المنصات الرقمية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، انطلاقًا من مكتب الشركة في دبي.

سيرفع تقاريره إلى مدير القنوات الرقمية والمباشرة للمنطقة، وسيتولى تطوير وتنفيذ استراتيجية المحتوى والمنتجات الرقمية لضمان تجربة مستخدم استثنائية وتعزيز الحجوزات المباشرة والهوية الموحدة للعلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتحديث مواقع الويب: إنشاء وإطلاق مواقع الفنادق وضمان تكاملها مع أنظمة الحجز والتزامها بمعايير العلامة التجارية.

• تنفيذ استراتيجية المحتوى: تنسيق الحملات الترويجية والعروض الموسمية عبر مختلف الفنادق والمواقع.

• إنشاء صفحات هبوط ترويجية: لتسويق المبادرات والمجموعات الفندقية الخاصة وجذب العملاء.

• الدعم الفني اليومي: تحديث المحتوى وتحسين تجربة المستخدم على المواقع الإلكترونية في المنطقة.

• ضمان الجودة: تنفيذ عمليات تدقيق ربع سنوية للمحتوى والأداء الرقمي وتحسين محركات البحث (SEO).

• تحليل الأداء: مراقبة وتحسين معدلات التحويل والحجوزات عبر الإنترنت.

• القيادة التقنية: قيادة تنفيذ محرك التخصيص (Personalization Engine) لشركة Hyatt باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتعزيز تجربة الضيوف.

• التعاون والتطوير: العمل مع فرق متعددة لتحسين المحتوى والعمليات الرقمية والمشاركة في تدريب وتطوير الكفاءات.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المحتوى الرقمي أو التسويق الإلكتروني أو إدارة المنتجات.

• معرفة قوية بأنظمة إدارة المحتوى (CMS).

• خبرة في بيئة عمل ديناميكية وسريعة التغير مع تعدد أصحاب المصلحة.

• يفضل خبرة سابقة في قطاع الضيافة والفنادق.

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.

قيم الشركة

تشجع حياة المتقدمين من مختلف الخلفيات على التقديم حتى لو لم يستوفوا جميع المؤهلات المطلوبة، فهي تؤمن بقيمة التنوع والشغف بالتعلم والتطور.
قد تكون تجربتك الفريدة هي ما يجعل منك المرشح المثالي لتطوير حياة بشكل أكبر.