Job Description

ينصب التركيز الرئيسي لمديري التسويق على العمل عن كثب لدعم DOC ولتقديم الإستراتيجية وخطة النشاط للفندق والمطعم والبار والمنتجع الصحي ، بما في ذلك جميع الاتصالات التسويقية والضمانات التسويقية والإعلانية والأنشطة الترويجية سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال. مع التركيز بشكل خاص على التسويق الرقمي ، سيتولى مدير التسويق ملكية تسويق الأداء وتحسين محركات البحث وصيانة محتوى موقع الويب وإدارة علاقات العملاء. يجب تسليم جميع الأنشطة بشكل فعال ضمن إطار زمني وميزانية متفق عليهما مع عائد استثمار قابل للقياس في جميع العروض الترويجية.

المهام:

أن يكون مسؤولاً عن إدارة وتسليم النشاط التسويقي اليومي للفندق بما يتماشى مع استراتيجية التسويق المتفق عليها ، لدعم تحقيق أهداف إيرادات الفندق من حيث صورة العلامة التجارية واللغة.

· إدارة العلاقة اليومية مع الوكالة الرقمية لتسويق الأداء الذي يؤدي إلى تحقيق أفضل عائد على الاستثمار لـ PPC والعرض والشبكات الاجتماعية وتحسين محركات البحث والعمل بشكل وثيق مع DOC بشأن الإستراتيجية الرقمية.

· الإشراف على وتنفيذ استراتيجية CRM بما في ذلك الرسائل الإخبارية الإلكترونية مباشرة إلى المستهلكين والمبيعات ووكيل السفر والاتصالات بما في ذلك إدارة قواعد البيانات.

· العمل عن كثب مع قسم الإيرادات لتطوير العروض والعروض الترويجية التنافسية وتفعيلها عبر قنوات التسويق.

· أن يكون مسؤولاً عن إدارة ونمو بيانات الفندق والاستخدام المستهدف لقاعدة البيانات.

· أن يكون مسؤولين عن تتبع نجاح الحملة لتمكيننا من فهم العائد على الاستثمار لكل نشاط ومساعدة خطط الترويج المستقبلية من خلال التقارير الفعالة.

· العمل بشكل وثيق مع فريق الاتصالات لتبادل المعرفة وأفضل الممارسات والخبرة.

· مسؤول عن إدارة المشاريع الفردية ، والتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال لتفعيل 360 حملة.

· الحفاظ على وإدارة العلاقات مع فريق تسويق العلامة التجارية في مكتب الشركة ، وتحمل مسؤولية تنفيذ خطط العلامة التجارية على الممتلكات.

· لإدارة التصميم / وكالات الطرف الثالث فيما يتعلق بضمانات الفنادق والأعمال الترويجية.

· أنيكون مسؤولاً عن إنتاج تقرير تسويق شهري ونهاية العام للفندق يوضح بالتفصيل الإنجازات الرئيسية والأنشطة التي تم الاضطلاع بها والمبادرات الرئيسية المستقبلية.

· ضمان تحقيق أفضل الأسعار الممكنة من الإمدادات عند طلب المواد والخدمات.

· دعم تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي وتنفيذها وإعداد التقارير.

· دعم DOC وإدارة المبيعات للأحداث والمعارض التجارية ، وعند الاقتضاء ، دعم الإدارات الأخرى خلال المجالات الرئيسية للنشاط مثل الأحداث الخاصة.

المسؤوليات:

· يتحمل المسؤولية ويلتزم بكل ما يلزم للامتثال لسياسات نظام إدارة السلامة والصحة المهنية الخاصة بالشركة ، وإجراءات نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ، وتعليمات الأعمال التشغيلية وأي تشريعات أخرى ذات صلة تنطبق داخل المنظمة.

· يتحمل مسؤولية العناية بصحته وسلامته ، أي شخص آخر في مكان العمل قد يتأثر بفعله أو تقصير في العمل.

لتقديم تقرير إلى مشرفه أو المدير المعني.

مؤهلات:

· التعليم: يفضل أن يكون لديه شهادة بالدراسات العليا.

· الخبرة: خبرة قوية في قطاع الفنادق الفاخرة مع فهم الأسواق الرئيسية

· المهارات العامة: يجب أن يكون قادراً على أداء وظائف العمل مع الاهتمام بالتفاصيل والسرعة والدقة.

تحديد الأولويات والتنظيم والمتابعة ؛ كن مفكرًا واضحًا ، حافظ على هدوئك وحل المشكلات باستخدام الحكم الجيد ؛ اتبع التعليمات بدقة ؛ فهم احتياجات خدمة الضيف ؛ العمل بشكل متماسك مع زملاء العمل كجزء من الفريق ؛ العمل مع الحد الأدنى من الإشراف ؛ الحفاظ على سرية معلومات النزلاء وبيانات الفندق ذات الصلة.

· اللغة: مطلوب التحدث باللغة الإنجليزية وقراءتها وكتابتها ، ويفضل إجادة اللغات الأخرى.

· المتطلبات البدنية: يجب أن تكون قادرًا على بذل مجهود بدني وتحمل مختلف الحركات الجسدية طوال الوقت