مدير إدارة المحافظ واستراتيجيات الحملات
تهدف هذه الوظيفة إلى تحسين أداء قطاع التجزئة ونموه من خلال:
تحليل بيانات العملاء
تطوير استراتيجيات تسويق فعالة
تنفيذ حملات بيع متقاطع
دعم التحول الرقمي والأتمتة
كما تشمل:
مراقبة أداء المنتجات
تحسين جودة المحفظة الائتمانية
تقديم تحليلات تساعد على زيادة الأرباح وتحسين تجربة العملاء
تحليل أداء القروض والمنتجات وتحديد فرص النمو
تحسين جودة المحفظة وتقليل المخاطر
متابعة حالات التأخر في السداد
التعاون مع فرق الائتمان والمبيعات
تحسين جودة بيانات العملاء
تصميم وتنفيذ حملات تسويق وبيع متقاطع
تحليل نتائج الحملات وتحسينها
العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير أنظمة تتبع العملاء
الالتزام بالتعليمات والأنظمة التنظيمية
دعم التحول نحو الخدمات الرقمية
تحليل أداء المنتجات المصرفية
إعداد تقارير للإدارة
تطوير أدوات تحليل جديدة لتحسين الأداء والربحية
تدريب الفريق والإشراف عليه
تحسين العمليات وزيادة الكفاءة
تعزيز تجربة العملاء
ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات
التعامل مع المخاطر والتجاوزات
الالتزام بمعايير التدقيق والجودة
تحليل سلوك العملاء (الاحتفاظ أو المغادرة)
دعم استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
مهارات تحليلية قوية
اتخاذ القرار
الدقة والانتباه للتفاصيل
مهارات تواصل ممتازة
تقييم المخاطر
العمل بسرية واحترافية
تحليل البيانات
الذكاء الاصطناعي (ميزة إضافية)
أتمتة العمليات
بكالوريوس أو ما يعادله
Stay updated on new job openings with email notifications.
Version 1.9.23
Experience our platform with better performance and exclusive mobile features.