Job Description

وظيفة شاغرة: مدير إدارة الفنادق - مدير الإيرادات للمجموعة

الموقع: المنامة، البحرين
نوع الوظيفة: Full Time
المجال: عمليات الفنادق
المستوى المهني: مستوى رفيع
التواجد: في الموقع

الهدف الأساسي للوظيفة:

تعظيم إيرادات الفندق وحصة السوق من خلال قيادة العمليات اليومية لإدارة مخزون غرف الضيوف وتسعير المنتجات، وضمان تنفيذ سياسات البيع وتطوير استراتيجيات تحسين تحصيل الإيرادات بناءً على الطلب الحالي.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة الإيرادات والتسعير:

• مسؤول عن إدارة جميع جوانب الإيرادات، الحجوزات، التوزيع الإلكتروني، والتجارة الإلكترونية للفندق.

• مراقبة أسعار المنافسين وفهم ديناميكيات السوق المحلية ومولدات الطلب.

• تحليل نتائج STAR اليومية والأسبوعية والشهرية ومؤشر RevPAR واستخدامها لتطوير استراتيجيات قائمة على البيانات.

• عقد اجتماعات دورية مع الفريق التنفيذي لمناقشة استراتيجيات التسعير والمخزون.

• وضع توقعات الإيرادات قصيرة وطويلة الأجل وتحليلها لتحديد فرص تحسين الربحية.

• مراقبة وتحديد فترات الطلب على مساحات الفعاليات، وتحديد أسعار المجموعات والمؤتمرات بالتعاون مع الأقسام ذات الصلة.

• تنفيذ وإدارة استراتيجية التسعير بالتنسيق مع المدير العام ومدير الخدمات الفندقية.

• العمل مع قسم التسويق لتنفيذ حملات إعلانية واستراتيجيات لتحفيز الطلب خلال فترات انخفاض المبيعات.

• مراقبة المخزون وتوافر قنوات الحجز الخارجية (GDS وشركات الإنترنت).

القيادة والإشراف:

• إدارة قسم الحجوزات لضمان سير العمل وزيادة الإيرادات ورضا النزلاء.

• تدريب فرق المبيعات والحجوزات والإدارات الأمامية على مبادئ إدارة الإيرادات.

• تحفيز المديرين التنفيذيين ورؤساء الأقسام لتعزيز ثقافة إدارة الإيرادات في الفنادق.

التطوير والتحليل:

• تطوير استراتيجيات التسعير والتوزيع ومفاهيم إدارة الإيرادات المبتكرة.

• إعداد تقارير شهرية وربع سنوية وسنوية عن أداء الإيرادات ورفعها للإدارة العليا.

• تقييم وتحليل استراتيجيات تسعير الأعمال وتعديلها لدعم قرارات المبيعات.

التسويق الإلكتروني والتحسين الرقمي:

• الإشراف على تحديث الموقع الإلكتروني للفندق وتحسين ظهوره في محركات البحث (SEO).

• إدارة العلاقات مع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA) والتأكد من تحديث المحتوى والصور.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الإلكتروني لتحسين أداء المبيعات عبر الإنترنت.

المهارات المطلوبة:

• إجادة برامج مايكروسوفت أوفيس.

• مهارات التسويق والعلاقات العامة والتسويق الدولي وعمليات التسويق.

• قدرات قيادية قوية، والمساءلة، والجرأة، والصدق.

• مهارات تحليلية قوية وتركيز على تنوع وامتياز العمل.

المزايا:

• سكن الموظفين.

• نقل الموظفين.

ملاحظات:

الفندق مُدار من قبل Wyndham Hotels & Resorts نيابة عن مالك طرف ثالث (صاحب العمل الفعلي).