Job Description

مدير إدارة الإيرادات المعقدة  

فندق ويستن سيتي سنتر البحرين

ملخص الوظيفة:

يتولى مدير إدارة الإيرادات المعقدة مسؤولية إدارة الأهداف المالية المتعلقة بالإقامة في الفندق، وذلك بهدف تعظيم الإيرادات والأرباح المرتبطة بغرف الضيوف. تشمل المهام الرئيسية التسعير، تحديد المواقع، وإدارة المخزون لجميع الفنادق ضمن نطاق الاختصاص. كما يطور ويقترح استراتيجيات مبيعات تستهدف العملاء المؤقتين والجملة والمجموعات، ويبحث عن فرص إيرادات جديدة. بالإضافة إلى ذلك، يتواصل بفعالية مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين مثل مديري الفنادق وقادة المبيعات وأصحاب الامتياز والمالكين.

المتطلبات:

التعليم والخبرة:

- الحد الأدنى: درجة جامعية لمدة عامين في إدارة الأعمال أو المالية والمحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة، مع خبرة سنة في إدارة الإيرادات أو المبيعات والتسويق.

- الأعلى: درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في نفس التخصص، دون الحاجة إلى خبرة عملية.

الأنشطة الأساسية:

تحليل بيانات إدارة الإيرادات:

- تحليل البيانات وتقديم حلول للمشاكل الحالية والمحتملة.

- متابعة وتحليل بيانات نهاية الفترة للتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية.

- تحديث وتحليل قطاعات الحجز المؤقت بشكل دوري.

- التأكد من دقة المعلومات في نظام الحجز، ومراجعة قنوات التوزيع بشكل منتظم.

- تقديم تقارير دقيقة في الوقت المحدد، والتحليل الأسبوعي والشهري باستخدام بيانات STAR.

إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات:

- تقديم مدخلات حاسمة لتطوير استراتيجية المبيعات.

- تنفيذ وتقييم اختبارات الإيرادات لتحديد الأسعار الأمثل.

- متابعة استراتيجيات المبيعات والقيود السعرية وضمان تنفيذها وفقًا لظروف السوق.

- تحسين فعالية عمليات إدارة الإيرادات من خلال التوصيات المستمرة.

بناء علاقات ناجحة:

- التواصل الفعّال بشأن مبادرات العلامة التجارية وتحليل الطلب.

- تطوير علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.

- الحفاظ على تحديثات دائمة حول النتائج والتحديات.

المسؤوليات الإضافية:

- إبلاغ المديرين التنفيذيين والزملاء بالمعلومات ذات الصلة.

- العمل مع فرق مختلفة لجمع المعلومات وتحقيق الأهداف.

- تقديم الدعم والمشورة في جميع الأمور المتعلقة بالوظيفة.

هذا الدور يتطلب مهارات قوية في تحليل البيانات، والتخطيط الاستراتيجي، وبناء العلاقات الفعّالة، بالإضافة إلى القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتحركة.