Job Description

الغرض من الوظيفة:

تتكون إدارة الأعمال من عدة أعمدة لدعم إنشاء إطار عمل موحد لدعم الأعمال على مستوى المجموعة. وتشمل هذه الأعمدة:

- دعم تطوير استراتيجية الأعمال وتنفيذها

- إدارة التكنولوجيا

- الحوكمة وكفاءة العمليات

- مخاطر الأعمال والرقابة

- الأداء والتحليلات التجارية

سيدعم الموظف الوحدات التجارية في الخزينة والأسواق المالية (GT&FM) في المجالات التالية:

- العمل عن كثب مع الأعمال لإنشاء وصيانة أنظمة تداول وتحليل قوية، ودعم المنتجات الجديدة وتعزيز اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

- مع فريق إدارة الأعمال، ضمان أنظمة GT&FM وبنيتها التحتية ملائمة لتنفيذ استراتيجية الأعمال كما هو محدد في خارطة طريق تكنولوجيا المعلومات، ومن خلال التنسيق الواسع مع الوظائف/ البائعين المعنية لتقديم بيئة تشغيل فعالة ومرنة لتطبيقات GT&FM.

- التنسيق ودعم وحدات الأعمال في GT&FM عند توضيح نتائج الأعمال، وعمليات التسجيل، وخارطة الطريق لتكنولوجيا المعلومات، والأهداف الاستراتيجية. 

المسؤوليات:

تقع مسؤوليات الوظيفة على عاتق رئيس العمليات - الخزينة والأسواق المالية في المجموعة، ويتطلب من حامل الوظيفة:

- المساعدة في دعم تنفيذ المشاريع، وعمليات التنفيذ، وما إلى ذلك عبر الجغرافيا المختلفة.

- التنسيق مع إدارة المخاطر في إدارة بيانات السوق لضمان عدم تداخل التغذيات مما يؤدي إلى تكاليف إضافية وتأثير على تقارير البيانات.

- مساعدة المجموعة والوظائف المحلية في تنفيذ الإطار لاستراتيجية تركز على العميل وكذلك المبادرات التجارية الأخرى.

- مساعدة الوحدات التجارية في حل المشكلات التقنية والوظيفية لمجموعة واسعة من عمليات ونظم GT&FM عبر خطوط الأعمال المختلفة وفئات الأصول المتعددة.

- ضمان أن خدمات التشغيل/ تكنولوجيا المعلومات تحافظ على مستوى عالٍ من الاستقرار وتوافر الخدمة للوحدات التجارية في GT&FM.

- تنفيذ المهام التشغيلية الدورية لإدارة الأعمال مثل تسجيل الربح والخسارة، والحفاظ على مستودعات مختلفة، ورصد المراكز في المكتب الرئيسي.

- التعرف على مشاكل التنفيذ والتسجيل مع المتابعة المستمرة لضمان توفر كامل.

- متابعة الحلول الأمامية والخلفية بالإضافة إلى دعم وتكوين نظم GT&FM وتطبيقات التداول مع أفضل الممارسات في السوق.

- إدارة العمليات الحيوية التجارية في الوقت الحقيقي لـ GT&FM، وتحديد القضايا والمجالات المحتملة للمشاكل مع تنفيذ الضوابط لتجنب أي تعطل.

- مساعدة رؤساء الأعمال في GT&FM لضمان الإدارة الاستباقية لمستويات الخدمة (OLA) و( SLA) والسعة وخطة استمرارية الأعمال.

- المشاركة مع رؤساء الأعمال في GT&FM وفريق التطوير لمراجعة التغييرات المخطط لها في العمليات أو الأنظمة التي قد تؤثر على الوظائف أو التوافر لمستخدمي وحدات GT&FM.

- مراجعة تطبيقات المستخدمين والأنظمة الخاصة بـ GT&FM وتطبيقات التداول وحقوق الوصول وفقًا لمعايير وأسس أمن المعلومات ومخاطر تكنولوجيا المعلومات.

- إلى جانب أعضاء الفريق، تحمل المسؤولية عن جهود إدارة الأعمال في صياغة وإدارة وتنفيذ وحدات تسجيل معيارية عبر جميع الجغرافيا.

الحوكمة لمخاطر الواجهة الأمامية - إنشاء خط دفاع قوي:

- المساعدة في تقليل المخاطر التشغيلية من خلال إنشاء ضوابط فعالة عبر GT&FM، العمليات، الأنظمة، والتطبيقات، وفقًا لمعايير وإجراءات GT&FM المعتمدة.

- المساعدة في الالتزام بمبادئ ARC الخاصة بالبنك ABC وضمان الامتثال لهذه المتطلبات من خلال أتمتة العمليات داخل أنظمة البنك عالميًا.

- بالتنسيق مع إدارة الأعمال وفريق تكنولوجيا المعلومات المحلي/ الجماعي، المساعدة في إجراء تحليل تأثير التكنولوجيا للتغييرات التنظيمية على بيئة تشغيل GT&FM واستراتيجياتها (مثل: MIFID، بازل 3، CBB، LIBOR، EMIR، SFTR، CSDR، إلخ).

- مساعدة أصحاب المصلحة الآخرين في تحديد ومعالجة تحليل الفجوات ومبادرات الإصلاح بشأن معايير وإجراءات GT&FM من أجل إنشاء هيكل موحد عبر جميع الجغرافيا مع إجراء تحديثات منتظمة عبر اعتماد أفضل الممارسات.

- أن تكون جزءًا من الجاهزية التشغيلية وتحديد مخاطر العمليات ونقاط الضعف في البنية التحتية.

- بالتنسيق مع فريق إدارة الأعمال، المساعدة في حل مشكلات التدقيق والمخاطر والامتثال من GT&FM وضمان تنفيذ الضوابط وتتبع إغلاق هذه المشكلات عبر المجموعة.

- تعزيز استخدام هيكل المخاطر للبنك (GRC، CMS، QRM) من قبل وحدات GT&FM عبر الشبكة.

- المساعدة في تتبع إغلاق والإشراف على القضايا التنظيمية ومشكلات ARC عبر جميع الجغرافيا وضمان إدخال تحديثات التقدم في أداة GRC.

- توفير المعرفة والخبرة لدعم GT&FM بشأن نظم/عمليات تطوير وإدارة المنتجات الجديدة، وإدارة المعلومات الآلية، إلخ.

- تصدير أفضل الممارسات والمعايير الدولية المحدثة إلى وحدات GT&FM عبر الشبكة.

- العمل كمدير مشروع لجميع مشاريع/ مبادرات GT&FM.

إدارة الأداء:

- المساعدة في عملية تخطيط الميزانية والاستراتيجية لـ GT&FM بشأن إدارة نظم التطبيقات والإنجازات المالية.

- مساعدة إدارة الأعمال في تصميم وإعداد مراجعات أداء الإدارة المتعلقة بالموردين، وتكاليف البيانات، ومبادرات إدارة التكاليف.

- أن تكون موردًا نشطًا لمشاريع إدارة الأعمال لجميع مبادرات GT&FM على مستوى المؤسسة.

الثقافة والسلوكيات:

- تركز على أصحاب المصلحة: يعمل بعقلية تركز على أصحاب المصلحة ويولد ويستفيد من رؤى عميقة لضمان استمرارية الأعمال.

- التعاون والتكامل: يسهل التكامل عبر الوظائف حيثما كان ذلك ممكنًا، ويعمل عبر شبكة GT&FM لبناء التعاون والإبداع والثقة التي تقلل من المخاطر وتخلق فرصًا وقيمة معززة للأعمال.

مجالات المعرفة، المؤهلات والخبرة:

- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في نظم GT&FM ذات الصلة بإدارة المشاريع، التحليل التجاري، الدعم والتنفيذ.

- خبرة في المنتجات المالية مثل الفوركس، الأسهم، المشتقات، أسواق المال، الدخل الثابت، وإدارة المخاطر.

- خبرة في نظم وتطبيقات مثل منصات التداول مثل 360T، FXALL، FXGO، D3 (تسعير الفوركس)، Thomson Reuters EIKON وBloomberg (بما في ذلك TOMS)، نظام تسجيل GT&FM (Kondor +)، ومنصات تداول متعددة المنتجات مثل (BARX، JP Morgan، إلخ)، ونظام البنك الأساسي (T24/URBIS/AMBIT)، ونظام الائتمان (CMS)، وبرامج MS Office (Office، PowerPoint، Excel - المستوى المتقدم مفضل).

- درجة في الأعمال والمالية أو نظم المعلومات أو خبرة ذات صلة في GT&FM.

- خلفية في المالية أو المحاسبة، وفهم لمنتجات وهياكل GT&FM.