Job Description

💼 محلل UI و UX – Super App Digital Services (رقم الوظيفة: 250002YQ)

📍 الشركة: اتصالات مصر
📅 تاريخ النشر: 29 مارس 2026

📝 الغرض من الوظيفة

تصميم وتنفيذ ومراجعة ومراقبة تجربة المستخدم الشاملة (UI/UX) لتطبيقات اتصالات الرقمية التي تخدم جميع الفئات والمنصات الرقمية.

• إنشاء تدفقات عمل واضحة لتسهيل تفاعل المستخدم، وتعزيز تجربة المستخدم عبر الإنترنت، والحفاظ على التناسق مع الإرشادات المعتمدة.

• إجراء أبحاث مستمرة وتحليلات بيانات لتعزيز التجربة الرقمية وتحسين رحلة المستخدم.

• متابعة أحدث توجهات تصميم واجهة المستخدم وتطبيق أساليب حديثة تضمن مكانة اتصالات كقائد في الخدمات الرقمية.

🎯 المسؤوليات الرئيسية

• تصميم واجهات المستخدم الرقمية الشاملة لجميع تطبيقات اتصالات (Self-Care + Content Apps).

• التعاون مع جميع أصحاب المصلحة التجاريين لتصميم واجهات التطبيقات الرقمية (مثل MyEtisalat، Etisalat Music، Etisalat Games، Etisalat Sports، Etisalat Video، Etisalat Business).

• بناء مكتبة UI لتوحيد مكونات واجهة المستخدم وضمان التسليم وفق أسلوب Agile.

• الحفاظ على مظهر التطبيقات الرقمية بما يتوافق مع إرشادات العلامة التجارية ومعايير سهولة الاستخدام.

• تطوير نماذج أولية تفاعلية لمحاكاة تجربة المستخدم للاختبار والتطوير.

• اختبار المنتجات النهائية للتأكد من جودة واجهات المستخدم.

• تصميم ومراقبة تجربة المستخدم الشاملة لجميع التطبيقات الرقمية.

• إنشاء تدفقات المستخدم التي تسهل رحلته داخل التطبيق وضمان تجربة رقمية سلسة وذكية.

• تحسين تجربة المستخدم باستمرار من حيث المظهر والمحتوى والرموز والرسائل الأخطاء ومعدلات التحويل.

• فهم سلوك المستخدم الرقمي لتخصيص التجربة الرقمية وإنشاء Personas رقمية لجميع المنصات.

• تحديد نبرة الصوت وأسلوب الصور لكل فئة وتطبيق.

• إنشاء Digital Heat Maps لقراءة تجربة العملاء الرقمية.

• تأسيس Digital Lab يعتمد على منهجيات نوعية وكمية لفهم تجربة المستخدم بشكل أفضل وإجراء تقييمات مستمرة.

• البحث عن الاتجاهات الجديدة في سهولة الاستخدام والتصميم الرقمي وتطبيقها.

• تجربة تقنيات جديدة لرصد المشكلات والأخطاء في تجربة المستخدم.

🎓 المؤهلات العلمية

الأساسية:

• بكالوريوس في علوم الحاسوب، Engineering التطبيقية أو الهندسة.

• مهارات تصميم بصري وقدرة على التعلم الذاتي لمواكبة أحدث توجهات التصميم.

• مهارات تواصل وعرض ممتازة.

• تفكير تحليلي، واهتمام بالعملاء وتحقيق النتائج.

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية كتابة وتحدثًا.

المفضلة:

• مهارات برمجة حاسوبية مثل HTML, CSS, JavaScript, JQuery أو منصات برمجية أخرى.

💼 الخبرة العملية

الأساسية:

• 5 سنوات على الأقل في تصميم وتجربة المستخدم لتطبيقات الجوال مع سجل مثبت في تقديم تصميمات متنوعة.

• خبرة في البحث وتطوير أساليب جديدة لتعزيز أتمتة التصميم الرقمي وتنفيذه.

• القدرة على اكتشاف المشكلات والأخطاء في تجربة المستخدم.

• إتقان تصميم سهولة الاستخدام الرقمي.

• إتقان رسم خرائط تجربة المستخدم الرقمية للكشف عن الفجوات المحتملة.

المفضلة:

• خلفية في قطاع الاتصالات.

🏅 الشهادات المطلوبة

• Adobe Illustrator

• Adobe XD

• Adobe After Effects

• Adobe Photoshop

📌 معلومات إضافية

• الوظيفة: محلل (Analyst)

• المستوى: غير إداري (Non-Management)

• الشركة: اتصالات مصر