Job Description

المسمى الوظيفي:

محلل CLM (KYC) – العملاء الحاليين للبنك – إجادة الفرنسية ضرورية، GSC

معرف الوظيفة: 0000LCPS
الموقع: القاهرة، مصر
مجال الاهتمام: العمليات
نوع الوظيفة: عقد ثابت - دوام كامل
أسلوب العمل: هجين
تاريخ النشر: 22 مايو 2025
تاريخ الإغلاق: 29 مايو 2025

وصف الوظيفة:

إذا كنت تبحث عن مهنة يمكنك من خلالها ترك أثر حقيقي، انضم إلى HSBC واكتشف مدى تقدير مساهماتك.

يُعد بنك HSBC من أكبر المؤسسات المصرفية والمالية في العالم، ويعمل في 62 دولة ومنطقة. هدفنا هو التواجد حيث يوجد النمو، وتمكين الأعمال من الازدهار، ودعم الاقتصادات لتحقيق تطلعات الناس وطموحاتهم.

نبحث حالياً عن محترف ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في دور محلل CLM (KYC) – العملاء الحاليين للبنك – إجادة الفرنسية ضرورية.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العملاء من منظور شامل، بما في ذلك فتح الحسابات وإجراءات الانضمام، والتحقق من الوثائق المطلوبة، وتقديم نقطة اتصال واحدة للعميل وشركاء الأعمال.

• ضمان إجراء مراجعات العناية الواجبة (KYC) بدقة وجودة عالية وفي الوقت المناسب.

• القيام بأنشطة فتح الحساب، والامتثال لقوانين FATCA، CRS، CDD وKYC.

• تقديم تحليلات KYC احترافية وعالية الجودة للعملاء الحاليين في HSBC، وتصعيد مخاطر محتملة، والمساهمة بنجاح الفريق.

• ضمان الامتثال والتدقيق وفق المعايير العالمية.

• إدارة التواصل مع العملاء أو بين فرق الدعم، والامتثال، وشركاء الأعمال، والفرق الفنية.

• تحقيق نتائج تشغيلية عالية الجودة مثل وقت الاستجابة (TAT)، جودة العمل (QC)، ومستوى الخدمة (SLA).

• مشاركة الأفكار المبتكرة لتحسين جودة وكفاءة وفعالية العمليات.

المتطلبات:

• مهارات تواصل قوية كتابةً وتحدثًا باللغتين الفرنسية والإنجليزية (ضرورية).

• قدرات تحليلية ونقدية قوية لتقييم بيانات العملاء وتحديد المخاطر المحتملة.

• خبرة سابقة في مجالات KYC أو ضمان الجودة مفضلة.

• القدرة على إجراء بحوث معمقة باستخدام أدوات وقواعد بيانات متنوعة للتحقق من معلومات العملاء.

• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع الإدارات الأخرى، بما في ذلك الامتثال، ومراقبة الجودة، وإدارة المخاطر.

• الاستعداد للتكيف مع القوانين والمعايير الصناعية المتغيرة.

• المرونة للعمل بنظام الورديات الدورية.

عن HSBC:

تلتزم HSBC ببناء ثقافة تحترم وتقدر جميع الموظفين، حيث تُسمع الآراء وتؤخذ بعين الاعتبار. نفخر بتوفير بيئة عمل تدعم التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص النمو في بيئة شاملة ومتنوعة.

سيتم استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لسياسة الخصوصية المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.

صادرة عن:
HSBC Electronic Data Processing (Egypt) Private LTD