Job Description
نبذة عن الوظيفة:
نحن نبحث عن محلل دعم تطبيقات eChannel متمرس للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان التشغيل السلس لأنظمة eChannel المصرفية.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم الفني الأولي والثاني لتطبيقات eChannel.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية المتعلقة بأجهزة الصراف الآلي، ونظام إدارة تدفق الأموال، وأكشاك متعددة الوظائف.
- تحليل البيانات لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل.
- تطوير وتنفيذ الحلول التقنية لتحسين أداء النظام.
- التعاون مع فرق تطوير البرمجيات والبائعين.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال دعم التطبيقات المصرفية.
- إجادة لغات البرمجة مثل SQL وPython.
- معرفة جيدة بأنظمة التشغيل وقواعد البيانات.
- خبرة في التعامل مع أنظمة ATM وFFM وCDM.
المزايا:
- فرصة للعمل في قطاع مصرفي رائد.
- حزمة رواتب وامتيازات تنافسية.
- بيئة عمل محفزة وداعمة.