يتولى شاغل الوظيفة إجراء بحوث ودراسات عالية المستوى لتحقيق أهداف المجلس، وتقديم استشارات تتعلق بالسياسات والعمليات والقوانين واللوائح. تشمل المهام تقديم تقارير تحليلية، ومقارنات معيارية، وتوصيات عند الحاجة. كما يتوقع من شاغل الوظيفة إقامة شراكات استراتيجية وتعاون مثمر. بالإضافة إلى ذلك، يدعم شاغل الوظيفة عمليات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي وإدارة الأداء لضمان تنفيذها بشكل فعال وفي الوقت المناسب. كما يشارك في تقديم المبادرات والمشاريع المتعلقة بالتحول التنظيمي وإدارة التغيير بهدف تحسين الأداء التنظيمي وتنفيذ التغييرات اللازمة.
يقوم شاغل الوظيفة بواجباته وفقًا للسياسات والإجراءات ذات الصلة.
المسؤوليات العامة:
إجراء بحوث عالية المستوى للمجلس وإعداد تقارير تحليلية، ونتائج، وتوصيات.
إنشاء شراكات استراتيجية وتعاون في مجال البحث والتطوير.
المساهمة في تطوير وتنفيذ خطط وأهداف قسم التطوير والتميز بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية.
تنفيذ مهام قسم التطوير والتميز، وضمان تحقيق عمليات فعالة بأداء عالٍ.
ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات والمعايير التنظيمية في القسم.
الأداء والتميز:
تسهيل وضع مؤشرات الأداء الرئيسية السنوية للأقسام وضمان اعتمادها من قبل جميع المديرين.
تقديم توصيات لتعديل الأهداف/المؤشرات أو اقتراح أهداف جديدة بناءً على الأداء الحالي وتوجهات الصناعة.
مراقبة أداء مؤشرات الأقسام لتحديد الحلول لتحسين الفعالية والكفاءة.
تقييم البيانات وإجراء التحليلات المناسبة لتحديد فرص التحسين والتحديات المرتبطة بها.
مراجعة وتحديث الخطط الاستراتيجية طويلة وقصيرة الأمد بناءً على توجهات الصناعة.
إجراء تحليلات لأسباب الجذور لتحسين الأداء المؤسسي.
تصميم وتنفيذ أنظمة التغذية الراجعة وقياس الأداء.
التخطيط والتنفيذ:
تصميم قوالب وتقارير لعملية التخطيط لتعزيز التوحيد والاتساق.
تصميم أدوات تنظيمية وعمليات لقياس الأهداف والاستراتيجيات.
تقديم التقارير اللازمة عن تقدم مؤشرات الأداء والمبادرات.
البحث والتحليل:
جمع وتحليل البيانات الداخلية والخارجية لدعم اتخاذ القرار.
إجراء بحوث أولية وثانوية لتحديد فرص جديدة.
تقديم التحليلات والتوصيات لتحسين العمليات والنظم والسياسات.
إدارة المشاريع:
دعم تخطيط وتنفيذ المشاريع المتعلقة بالأداء وإدارة التغيير.
الدعم الاستراتيجي:
تقديم المدخلات والتقارير لدعم أعمال مكتب الأمين العام.
دعم عملية التواصل الاستراتيجي مع الموظفين.
التعاون مع قسم الموارد البشرية لتطوير ثقافة الأداء.
متابعة التحديثات والتقارير المتعلقة بإدارة الاستراتيجية والحكم.