Job Description

الرمز الوظيفي: VAC9750 - محلل أعمال (Business Analyst)
المجال: الاستراتيجية التجارية (Commercial Strategy)
نوع العقد: دوام كامل – دائم
الموقع: فلسطين – رام الله
تاريخ الإغلاق: 22 أكتوبر 2025

ملخص الدور

تتمثل مهمة محلل الأعمال في تطبيق المعرفة والمهارات المناسبة لتحويل البيانات الخام إلى معلومات ورؤى يمكن استخدامها لدعم القرارات التجارية. كما سيكون المرشح مسؤولاً عن تحليل بيانات المبيعات، وضمان دقة حسابات العمولات، وتقديم رؤى عملية لدعم القرارات التجارية.

المهام والمسؤوليات

• جمع البيانات من المصادر الأولية أو الثانوية المطلوبة لتحليل ودراسة اتجاهات وأنماط الأعمال التجارية.

• تنفيذ العمليات المتعلقة بالبيانات، بما في ذلك استخراج البيانات، والتحقق منها، وتحضيرها.

• إعداد وأتمتة التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية المتعلقة بمجالات الأعمال المختلفة.

• تقييم أداء وفعالية الحملات والأنشطة التجارية.

• تطوير وصيانة لوحات مؤشرات الأداء التجاري (KPIs) وضمان تعريفها الصحيح واتساق البيانات المعروضة.

• تفسير البيانات وتحليل النتائج باستخدام التقنيات الإحصائية لتزويد الإدارة برؤى وتوصيات استراتيجية.

• تطوير نماذج إحصائية لتحديد شرائح العملاء وأنماط الاستخدام، بالإضافة إلى إدارة المشاريع المعقدة المتعلقة بالبيانات.

• التنسيق والمتابعة مع قسم تكنولوجيا المعلومات والأطراف ذات العلاقة في المشاريع المرتبطة بالتقارير، وذكاء الأعمال (BI)، ومتطلبات البيانات.

• تطوير وصيانة مصادر موثوقة للمعلومات تُستخدم في تحليل الأعمال.

• تقديم رؤى عملية تساعد في تحسين استراتيجيات المبيعات والعروض والعمولات.

• إعداد وحساب العمولات الشهرية للموظفين والقنوات التجارية، والتعاون مع الفرق المختلفة لضمان الشفافية والاتساق في عملية حساب العمولات.

• تحليل أداء المبيعات لتحديد الاتجاهات، وفرص النمو، ومجالات التحسين عبر المناطق والمنتجات والقنوات المختلفة.

الخبرة والمؤهلات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن سنتين في تحليل البيانات، التقارير، أو حساب العمولات. يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع الاتصالات.

• درجة جامعية في نظم المعلومات الإدارية (MIS)، أو علوم الحاسوب، أو Engineering، أو أي تخصص ذي صلة.

• خبرة قوية في تحليل البيانات، تحليل الأعمال، ونمذجة البيانات.

• مهارات متقدمة في برامج Microsoft Office (وخاصة Excel وPowerPoint).

• معرفة عملية ببرنامج Power BI أو أدوات عرض البيانات الأخرى.

• معرفة عامة بالمفاهيم المالية.

• مهارات جيدة في إدارة المشاريع.

• إتقان اللغة الإنجليزية.

الصفات والمهارات الشخصية

• مهارات تحليل وحل مشكلات ممتازة.

• دقة عالية في الانتباه للتفاصيل.

• مهارات فعالة في التواصل، كتابة التقارير، والعروض التقديمية.

• مهارات تنظيم وتخطيط قوية.

• القدرة على العمل الجماعي بفعالية.

• القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير.

• مهارات متابعة قوية.

ملاحظــة:

سيُطلب من المتقدمين إرفاق ما يلي:

• السيرة الذاتية (CV)

• صورة شخصية احترافية

• صورة عن الهوية الشخصية