Job Description

محلل أعمال

📍 عمان، الأردن
📅 تم النشر: قبل 5 أيام
⏳ تنتهي خلال: 14 يومًا
🔖 الرقم المرجعي: JB5341307
🆕 جديد

الوصف الوظيفي

غرض الوظيفة:

يبحث البنك الأهلي الأردني عن محلل أعمال يتمتع بكفاءة تحليلية عالية وتوجه واضح نحو النتائج للانضمام إلى مركز التميز. في هذا الدور الاستراتيجي، ستكون مسؤولاً عن تحسين أداء البنك من خلال التحليلات المستندة إلى البيانات، وتحسين العمليات، ومواءمة الأتمتة مع الأهداف المؤسسية. ستتعاون مع أصحاب المصلحة في مختلف الإدارات لتعزيز الكفاءة وتحسين جودة الخدمات ودعم مبادرات التحول الرقمي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• متابعة تنفيذ التوصيات الناتجة عن الدراسات التنظيمية والعددية.

• تحليل وتقييم نتائج دراسات تخطيط القوى العاملة.

• ضمان التطبيق الفعّال للتوصيات لتحسين جودة وكفاءة العمل.

• الإشراف على مشاريع أتمتة العمليات على مستوى البنك، بما يضمن توافقها مع الأهداف الاستراتيجية.

• التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة لتسريع مبادرات الأتمتة.

• مراقبة جودة وأداء الحلول التقنية المبتكرة لتعزيز الكفاءة وخفض التكاليف.

• تتبع تنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) عبر وحدات الأعمال وتحليل أدائها.

• إجراء تحليلات أداء دورية ومقارنة النتائج الفعلية مع الأهداف المحددة.

• إعداد تقارير تحليلية وتقديم توصيات للتحسين.

• المساهمة في تصميم وتحسين العمليات المصرفية وتحليل سير العمل لتحديد فرص إعادة Engineering.

• التأكد من توافق كفاءة العمليات مع أهداف المؤسسة.

• إعداد تقارير دورية تبرز تقدم التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات.

• تقديم توصيات قابلة للتنفيذ تدعم اتخاذ القرار المستنير.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة الصناعية، أو نظم المعلومات، أو أي تخصص ذي صلة.

• خبرة عملية تزيد عن 3 سنوات في إدارة العمليات التجارية.

• مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير البيانات واستخلاص الرؤى.

• خبرة في أدوات الأتمتة ومبادرات التحول الرقمي.

• معرفة جيدة بأطر عمل اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومراقبة الأداء.

• إجادة استخدام برامج Microsoft Office، وخصوصًا Excel وPowerPoint.

• المعرفة بأدوات تحليل البيانات مثل Power BI أو Tableau تُعد ميزة إضافية.

• مهارات تواصل وعرض ممتازة، بالإضافة إلى القدرة على إدارة أصحاب المصلحة.

• مهارات تنظيمية قوية وإدارة فعالة للوقت.

• القدرة على العمل التعاوني مع مختلف الأقسام وإدارة مشاريع متعددة بالتوازي.

لماذا تنضم إلى البنك الأهلي الأردني؟

• نمو وظيفي حقيقي: 40٪ من المناصب تُشغل من خلال ترقيات داخلية.

• ثقافة شاملة ومشجعة: نُقدّر العمل الجماعي والابتكار، وأفكارك محل ترحيب دائمًا.

• فرص تعلم مستمرة: برامج تدريبية ممتازة تبقيك على قمة الأداء.

• تقدير ومكافآت: نكافئ الإنجازات ونحتفل بالنجاحات.

• توازن بين العمل والحياة: بيئة تضع رفاهيتك في الأولوية.

• مساواة وعدم تمييز: نضمن بيئة تحترم التنوع وتوفر فرصًا متساوية للجميع.

تفاصيل الوظيفة

• الموقع: عمان، الأردن

• المجال الوظيفي: البنوك

• الحالة الوظيفية: Full Time

• نوع التوظيف: إلزامي

• المستوى المهني: متوسط الخبرة

• الجنسية المطلوبة: أردني

• مكان الإقامة: Jordan

• الدرجة العلمية: بكالوريوس