مسؤول عن إدارة وتصحيح الأخطاء وتراخيص وتحديث الأصول والأجهزة والأنظمة الحاسوبية.
إدارة مركز البيانات وأنظمة المضيف الحاسوبية بما في ذلك الأجهزة والبرامج والمعدات مثل نظام تكييف الهواء، نظام الطاقة غير المنقطعة (UPS) ونظام الحماية من الحرائق.
مواكبة التطورات الحديثة في الأجهزة والبرامج وأنظمة التطبيقات الحاسوبية.
إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها حسب الحاجة، مثل قيادة جهود حل المشكلات التي غالبًا ما تتضمن البائعين الخارجيين وموظفي الدعم الآخرين أو المنظمات.
الحفاظ على سلامة الشبكة ونظامها، وكفاءتها، وأمنها، ونشر تحديثات الأمان والتصحيحات.
مراقبة خدمات الأنظمة، وإبلاغ الأداء والتصعيد في الحالات الحرجة.
الحفاظ على الوثائق الخاصة بجميع أنظمة وإجراءات تكنولوجيا المعلومات.
إدارة تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الخادم ومحطات العمل الخاصة بالمنظمة.
إدارة تثبيت وتكوين وتشغيل/صيانة مخازن البيانات SAN والأجهزة الافتراضية الخاصة بالمنظمة.
إدارة وإدارة تشغيل البيئة الافتراضية مثل التطبيقات الافتراضية وأنظمة التشغيل الافتراضية، والآلات الافتراضية، والأجهزة الافتراضية.
مراقبة الأنظمة وتقديم المعلومات والإحصائيات أو اتخاذ إجراءات بشأن أداء النظام والتنبيهات المتعلقة بالقدرة على العناصر مثل وحدة المعالجة المركزية، والذاكرة العشوائية، والتخزين، إلخ.
تطوير طلبات العطاءات وتقييم المقترحات المقدمة من البائعين للأجهزة الحاسوبية وأنظمة البرامج والتقنيات الخاصة بمشاريع الحوسبة، وللتوسع أو الترقية منصة الحوسبة الحالية.
تطبيق إجراءات التوثيق وإدارة التغييرات في إدارة الأنظمة.
المساهمة والحفاظ على وضع أمان النظام وفقًا لسياسات المستشفى.
العمل كبديل عن مسؤول الإنترنت.
إدارة القضايا اليومية للفريق.
توثيق وتحليل العمليات الحالية للأنظمة.
مراقبة تقدم الفريق مقابل خطة المشروع وتعظيم إنتاجية الفريق.
ضمان إجراء النسخ الاحتياطي/الاستعادة واستعادة الكوارث عند الحاجة يتم تنفيذه واختباره بفعالية.
استشارة المستخدمين حسب توجيهات لتأكيد المتطلبات قبل التصميم والتطوير.
ضمان امتثال الفريق للعمليات والمعايير المحددة من خلال خطة جودة المشروع.
إنشاء مواصفات النظام من خلال التشاور مع المستخدمين؛ تحليل سير العمل والوصول إلى المعلومات ومتطلبات الأمان؛ تصميم بنية النظام.
إنشاء النظام من خلال التخطيط وتنفيذ اختيار وتثبيت وتكوين واختبار أجهزة الخادم والبرامج والتشغيل وإدارة النظام؛ تحديد سياسات وإجراءات النظام والتشغيل.
التأكد من تخصيص جميع الموارد المطلوبة للفريق وتكليفها بوضوح.
التوصية وتوجيه التغييرات والتحديثات البرمجية للحفاظ على تحديث أنظمة القسم.
إعداد المستخدمين على الشبكة مع أمان المستخدم والملف المناسب.
مراقبة استخدام الأنظمة وأدائها، وصيانة الخوادم وفقًا لذلك.
التحقيق في منتجات الخادم الجديدة وتنفيذها. تقديم المشورة بشأن مشكلات الخادم حسب الحاجة.
إعداد المستخدمين من خلال تصميم وتنفيذ برامج التدريب؛ توفير المرجع والدعم.
تنسيق التذاكر (الخدمات والإصلاحات) مع البائعين.
دعم الهاتف والبريد الإلكتروني يكمل عقود خدمة الموردين.
التوصية بتقنيات جديدة، حسب الاقتضاء، للخدمة.
الاضطلاع بمسؤوليات إضافية ضمن مجال نظم المعلومات كما يوجهه مدير تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تحليل التطبيقات وإدارة الأنظمة وأنشطة الدعم/التدريب.
أداء جميع المهام بطريقة مهنية فعالة ومحافظة على السرية.
أداء جميع المهام الأخرى ذات الصلة حسب المطلوب أو المكلف.
المتطلبات والمسؤوليات
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر أو ما يعادلها من جامعة معترف بها مع خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة النظام/قاعدة البيانات/خوادم نظام التشغيل ومراقبة نظام البريد، والصيانة، والتكوين، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والخبرة في إدارة تطبيق النسخ الاحتياطي، وإدارة NAS و SAN (ضروري).
درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر أو ما يعادلها من جامعة معترف بها (ضروري).