Job Description

الوصف الوظيفي – كبير خبراء قنوات مبيعات OMNI عالية الكفاءة
رمز الوظيفة: OMA/OSCSP/19455

الهيكل التنظيمي

رئيس مجلس الإدارة → الرئيس التنفيذي - OT → المكتب التجاري → المستهلك → مبيعات المستهلك → قنوات مبيعات OMNI

الموقع: المكتب الرئيسي – شركة عمانتل
تاريخ النشر: 06/08/2025
تاريخ الانتهاء: 13/08/2025
عدد الشواغر: 1
المسمى الوظيفي: أخصائي أول في قنوات مبيعات OMNI
التصنيف الوظيفي: الصف P4
الخبرة المطلوبة: 8–10 سنوات
المؤهل العلمي: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة

غرض الدور

قيادة وتحسين استراتيجيات المبيعات متعددة القنوات لتعزيز تجربة العملاء، زيادة الإيرادات، وضمان تكامل المبادرات مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، مع الاستفادة من التقنيات والحلول المبتكرة في المبيعات.

المسؤوليات الرئيسية

• تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.

• متابعة اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء لابتكار استراتيجيات فعّالة.

• التعاون مع فرق التسويق، تقنية المعلومات، والأقسام الأخرى لمواءمة خطط المبيعات مع أهداف الشركة.

• دمج ملاحظات العملاء في تطوير استراتيجيات المبيعات.

• إنشاء وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة عبر جميع القنوات (الرقمية، الميدانية، الشركاء).

• إدارة وبناء علاقات قوية مع الشركاء الخارجيين لتعزيز فرص المبيعات.

• تحسين حضور الشركة على المنصات الرقمية للوصول إلى جمهور أوسع.

• ضمان الامتثال الكامل لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.

• الإشراف على تنفيذ أدوات وتقنيات مبيعات مبتكرة لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

• تبسيط عمليات المبيعات من خلال الأفكار الإبداعية.

• إدارة العلاقات مع مزودي الخدمات والبائعين الداعمين للقنوات المتعددة.

• الإشراف على ميزانية المبيعات متعددة القنوات وضمان الاستخدام الأمثل لها.

• متابعة وتقييم أداء المبيعات باستمرار عبر مختلف القنوات.

• تحسين جميع نقاط تفاعل العملاء لرفع مستوى الرضا العام.

• إعداد تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء المبيعات متعددة القنوات.

• تحديد وإدارة المخاطر المحتملة في عمليات المبيعات.

• تدريب وتوجيه فرق المبيعات حول أفضل الممارسات في إدارة القنوات المتعددة.

الآن أصبح لدينا خمسة أوصاف وظيفية كاملة، ويمكنني إعداد جدول مقارنة شامل يوضح الفروقات بين:

1. أخصائي الموارد البشرية في Oracle

2. مستشار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

3. مدير مشروع حلول الابتكار – عمانتل

4. كبير خبراء قنوات مبيعات OMNI – عمانتل

5. الوظيفة الخامسة إذا رغبت بإضافتها