Job Description

VAC9723 - قائد فريق، مراقبة وتحسين المخزون

المجال:
العمليات التجارية

نوع العقد:
دوام كامل – دائم

الموقع:
الكويت – مدينة الكويت

تاريخ الإغلاق:
01 أكتوبر 2025

عن الشركة

أوريدو منظمة دائمة التطور. وبفضل موظفينا المخلصين، نواصل الاقتراب أكثر من رؤيتنا لنكون ضمن أفضل 20 شركة اتصالات في العالم.

نحن لاعب عالمي ديناميكي في مجال الاتصالات، نعمل في 17 دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) وآسيا. نغطي سكانًا يزيد عددهم عن نصف مليار نسمة ونخدم أكثر من 68 مليون عميل.

في الكويت، نوظف حوالي 1000 موظف موهوب، جميعهم يدفعون أوريدو لتكون الخيار الأول لخدمات الاتصالات العالمية في الكويت. وفي مواجهة المنافسة المتزايدة، والتكنولوجيا المتطورة، وارتفاع توقعات العملاء، لا يوجد ما هو أهم لنجاحنا من فريقنا – ويمكنك أن تكون جزءًا منه.

مستقبل أوريدو مشرق، ويمكنك أن تكون جزءًا من نجاحنا المستمر.

الدور الوظيفي

المسؤولية عن إدارة والإشراف على فريق مراقبة وتحسين المخزون من أجل ضمان إدارة قوية لطلبات المبيعات واللوجستيات الخاصة بالمنتجات والأجهزة والمواد التسويقية.

المسؤوليات والمهام الرئيسية

• إدارة فعّالة لطلبات المبيعات الخاصة بالمخزون المتداول.

• تقديم توقعات قصيرة وطويلة المدى لمتطلبات المخزون استنادًا إلى دراسات السوق وتحليل الاتجاهات، وتوحيد التوقعات من جميع القنوات وتنسيقها مع توقعات التسويق.

• ضمان تزويد جميع القنوات ونقاط البيع بالمخزون الأمثل من العناصر ذات الصلة بمواقعها.

• المسؤولية الكاملة عن إدارة أوامر الشراء والمدفوعات المرتبطة بها.

• التأكد من التزام جميع موظفي قسم المبيعات بسياسات المخزون.

• توفير جداول تسليم ذكية للعناصر المختلفة لتقليل تقادم المخزون.

• التنسيق مع أقسام الأرباح والخسائر، المالية، والمورّدين لإتمام الأنشطة قبل الشراء وبعده.

• إدارة المخزون الأمثل في مخازن المبيعات وإجراء عمليات تدقيق منتظمة لإعداد تقارير تسوية للإدارة.

• إدارة جداول التفعيل المسبق للمنتجات بالتنسيق مع الأقسام الأخرى.

• التنسيق مع المالية والتقنية لإنشاء عناصر ومواقع جديدة.

• التواصل مع مديري المتاجر لجمع حالة تدقيق المخزون وإعداد تقارير تسوية للإدارة.

• توليد تقارير نظامية تُظهر مستويات المخزون في المواقع المحددة.

• متابعة الإفراج عن الطلبات/التسليم مع أصحاب المصلحة للأجهزة التجريبية والهدايا وإعداد تقارير التسوية.

• إنشاء وتنفيذ الإجراءات وتدفق العمليات اللازمة في دليل إدارة المخزون.

• الإشراف على فريق العمل لضمان إتمام المهام.

• إدارة عملية المخزون بالوكالة (Consignment stock) بشكل فعّال بما يشمل الطلب والتخصيص والإرجاع.

• التحكم في المخزون القديم وإدارته.

• إدارة مستويات المخزون من المواد التسويقية عبر قنوات البيع ونقاط الاتصال المختلفة.

• التعاون مع نقاط البيع ومديري المبيعات ودعم الفعاليات الترويجية والتسويقية.

• التنسيق مع الموظفين داخل المتجر لمتابعة مظهر العرض.

• توقع احتياجات المواد التسويقية والتنسيق مع قسم التسويق لضمان التسليم في الوقت المناسب.

• إدارة خدمة ما بعد البيع للأجهزة وضمان تقديم الدعم اللازم.

• دعم مكتب المساعدة (Helpdesk) فيما يخص استبدال الأجهزة/شرائح الاتصال وإعداد تقارير منتظمة للمدير.

• الحفاظ على مخزون الضمان لدعم خدمات ما بعد البيع.

• التنسيق مع المورّدين وقسم الأرباح والخسائر بشأن استبدال الأجهزة ضمن الضمان.

• متابعة المرتجعات (أجهزة معطلة/استرداد مالي).

• تقديم دعم فعّال وعالي الجودة لجميع القنوات في خدمات ما بعد البيع.

• إعداد تقارير تسوية للإدارة.

• إعداد تقارير MIS اللازمة من أنظمة متعددة.

• معالجة خدمات الموظفين (الخطوط الداخلية، مزايا الهواتف المحمولة).

• إصدار المواد التجريبية لأغراض الاختبار عبر المؤسسة.

• مناقشة أساليب التفعيل للخطط والأسعار الجديدة.

• متابعة استخدام الخطوط المؤقتة عبر تقارير BI.

• التنسيق مع الأقسام بشأن إلغاء/تمديد الخطوط المؤقتة.

• التنسيق بشأن إعفاءات خطوط الاختبار الفصلية وقطع الاتصال بالجملة.

• المساعدة في إعادة الأجهزة المستعملة وتصفية عروض الموظفين.

• متابعة الأهداف الشهرية لإنتاج الخطوط المدفوعة مسبقًا والتنسيق مع فريق تغليف الشرائح.

• متابعة إعادة الخطوط المدفوعة مسبقًا وإعادة استخدام الشرائح بالتنسيق مع الأقسام المختصة.

• إتلاف الشرائح التالفة وبطاقات إعادة الشحن من المخزون.

• مطابقة أعداد الشرائح بين نظام RAS ونظام ERP.

المؤهلات

• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معترف بها.

معلومات إضافية

• خبرة من 3 إلى 4 سنوات في المبيعات أو التسويق في صناعة ذات صلة.

• إجادة التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.

• القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات والجنسيات بحساسية عالية.

• إجادة استخدام حزمة Microsoft Office.

• معرفة عامة بمنتجات وخدمات الاتصالات.

• إتقان العمل على أنظمة تشغيلية مثل: BSCS، RAS، Oracle، Flash، SQL.

ملحوظة

سيُطلب منك إرفاق ما يلي عند التقديم:

• السيرة الذاتية

• صورة شخصية بحجم جواز السفر