Job Description

💻 إعلان توظيف

المسمى الوظيفي: فني دعم تكنولوجيا المعلومات (IT Support Technician)
القسم: قسم تكنولوجيا المعلومات والتعلم
موقع العمل: كلية الدراسات الأساسية – حرم مطار هايتس
التبعية: مدير تكنولوجيا المعلومات
آخر موعد للتقديم: 22 أكتوبر 2025

🎓 المؤهلات المطلوبة:

• الدرجة العلمية: بكالوريوس في IT & Tech أو مجال ذي صلة.

• الخبرة: حتى سنتين من الخبرة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات أو أي دور فني مشابه.

• اللغة: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (شرط أساسي).

⚙️ المهام والمسؤوليات:

• تقديم الدعم الفني لأعضاء الهيئة الأكاديمية والإدارية والطلاب في مبنى كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية.

• تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الحاسوب والبرامج ومعدات الشبكات.

• دعم تقنيات الفصول الدراسية (مثل أجهزة العرض، وأنظمة الصوت والصورة).

• صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات وتوثيق العمليات.

• التنسيق مع القسم الرئيسي لتكنولوجيا المعلومات لإجراء الصيانة والتحديثات.

• ضمان حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات بسرعة وكفاءة مع الحفاظ على جودة الخدمة.

🧠 المهارات المطلوبة:

• معرفة قوية بأنظمة الحاسوب، الشبكات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• اللباقة والاحتراف في التعامل مع الطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية والموظفين.

• القدرة على العمل تحت الضغط.

• مهارات ممتازة في الاتصال وحل المشكلات.

• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

• مهارات تنظيم عالية والقدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية.