Job Description

-->-->-->

-->

الوظائف المتاحة:

1. نادل / نادلة بار:

• خبرة سابقة في العمل في مجال الضيافة.
• خبرة سابقة في العمل في مجال الأغذية والمشروبات.
• شغوف بتقديم تجربة عملاء استثنائية.
• القدرة على بناء علاقات دائمة مع العملاء.
• القدرة على التكيف مع التغييرات واعتماد طرق عمل جديدة.
• القدرة على العمل في أي وقت من اليوم، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية.

2. مضيفة / نادلة (متحدثة باللغة العربية):

• خبرة في تحضير قاعة الطعام، بما في ذلك: أرقام الطاولة/المقعد/القسم، إعدادات الطاولة المناسبة، سعة الغرفة، ساعات العمل، النطاق السعري وقواعد اللباس.
• معرفة بإجراءات حجز المطاعم، بما في ذلك: عدد المنازل اليومي، القادمين، المغادرين، كبار الشخصيات.
• معرفة بالأنشطة الجماعية المجدولة في المنزل، بما في ذلك: المواقع والأوقات.
• معرفة بجميع سياسات القسم / إجراءات الخدمة.
• القدرة على الرد على الهاتف بأسلوب مهذب واحترافي.
• القدرة على تسجيل وتأكيد حجوزات / إلغاءات المطاعم وفقًا لمعايير الأقسام.
• القدرة على إبلاغ الإدارة بتغييرات الحجز أو الإلغاء فورًا.
• القدرة على مراقبة إعداد المهام الخاصة، وضمان الامتثال لمعايير الإدارات.