Job Description

نحن نبحث حاليًا عن كفاءات مميزة لشغل المناصب التالية:

1. مدير فرع (الخدمات المصرفية للأفراد) – البحرين:

• المؤهلات: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• الخبرة: 5 سنوات على الأقل في مجال الخدمات المصرفية للأفراد، مع خبرة محددة في إدارة الفرع.
• المهارات: مهارات قيادية ممتازة، مهارات تواصل ممتازة، مهارات تحليلية قوية، القدرة على العمل تحت ضغط، القدرة على إدارة فريق من الموظفين بشكل فعال.

المسؤوليات:

• تطوير أعمال جديدة من خلال التماس “جديد في البنك – الحواجز غير التعريفية”.
• بناء علاقات عمل فعالة مع العملاء الحاليين للفرع، لاعتماد العمل على نموذج قائم على العلاقة.
• تدريب فرق الفروع المحلية على تنفيذ الإستراتيجية المعتمدة على المستوى التكتيكي المحلي.
• التأكد من اتباع جميع الفروع لأعلى معايير خدمة العملاء لتقليل عدد شكاوى العملاء.
• تحديث الإدارة العليا للبنك بالتغيرات في بيئة الأعمال.
• قم بتكوين عرض 360 درجة لمحفظة الفرع لاستكشاف فرص العمل ضمن مجال الأعمال.
• التأكد من إتمام المهام الموكلة من قبل الإدارة العليا.
• التأكد من الامتثال لجميع سياسات وإجراءات البنك.

2. مدير علاقات / مدير علاقات أول (الخدمات المصرفية للأفراد) – البحرين:

• المؤهلات: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• الخبرة: 3 سنوات على الأقل في مجال الخدمات المصرفية للأفراد، مع خبرة محددة في إدارة العلاقات.
• المهارات: مهارات تواصل ممتازة، مهارات تحليلية قوية، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل بشكل مستقل وجزء من فريق.

المسؤوليات:

• ضمان تحقيق الأهداف السنوية (أهداف الودائع ودرجة PAM على أساس ربع سنوي).
• تطوير أعمال جديدة من خلال التماس “جديد في البنك – الحواجز غير التعريفية”.
• بناء علاقات عمل فعالة مع العملاء الحاليين للفرع، لاعتماد العمل على نموذج قائم على العلاقة.
• تدريب فرق الفروع المحلية على تنفيذ الإستراتيجية المعتمدة.
• التأكد من اتباع جميع الفروع لأعلى معايير خدمة العملاء لتقليل عدد شكاوى العملاء.
• تحديث الإدارة العليا للبنك بالتغيرات في بيئة الأعمال.
• قم بتكوين عرض 360 درجة لمحفظة الفرع لاستكشاف فرص العمل ضمن مجال الأعمال.
• التأكد من إتمام المهام الموكلة من قبل الإدارة العليا.
• التأكد من الامتثال لجميع سياسات وإجراءات البنك