Job Description
أنت قلب الفندق!
كمضيف/ة نظافة غرف، ستتولى مسؤولية غرف الضيوف، وستضمن توفير مساحة نظيفة ومريحة لضيوفنا، وستكون جزءًا من خلق تجربة لا تُنسى لهم.
مميزات العمل لدينا:
- بطاقة خصومات للموظفين توفر أسعار مخفضة في فنادق مجموعة أكور العالمية
- برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا.
- فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل مكان عملك وفي جميع أنحاء العالم!
- القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل برنامج Planet 21.
ما ستقوم به:
- تنظيف جميع غرف الضيوف المخصصة لك وفقًا للمعايير المحددة.
- أخذ زمام المبادرة لإضافة تجربة شخصية للضيف.
- احترام خصوصية الضيوف ومقتنياتهم ، مع ضمان خدمة استثنائية.
خبرتك ومهاراتك تشمل:
- شخصية مرحبة وعطوفة؛ تجربة سابقة في مجال التدبير المنزلي تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على توقع وتركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على المهنية والترحاب.
- مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت.
فريقك وبيئة عملك:
- أن تكون مسؤولاً عن تنظيف جميع غرف الضيوف.
- التأكد من وجود كمية كافية من مستلزمات الضيوف على عربتك.
- ضمان جودة العمل وفقًا للمعايير.
- التعامل مع جميع مسائل الخدمة المتعلقة بالضيوف.
- اتباع إجراءات الأغراض المفقودة والمستردة بدقة.
- أن تكون على علم بالأنشطة الفندقية اليومية ولديك معرفة بالمنتجات لجميع مرافق الفندق.