Job Description

خطوات التقديم على وظيفة ضابط سعادة المرضى في مركز إرادة للعلاج والتأهيل

1. مراجعة السيرة الذاتية:

• تأكد من تحديث سيرتك الذاتية بما يعكس مؤهلاتك الأكاديمية (الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الرعاية الصحية، أو أي مجال ذي صلة).
• أبرز أي خبرة عملية لديك (0-2 سنوات خبرة في نفس المجال أو مجالات مشابهة).
• أضف المهارات المتعلقة بخدمة العملاء، التنسيق الإداري، وحل المشكلات.

2. كتابة رسالة تغطية (Cover Letter):

• اشرح اهتمامك بالمساهمة في تحقيق أهداف مركز إرادة لتحسين تجربة المرضى وتعزيز رضاهم.
• وضح كيف تتماشى مهاراتك وخبراتك مع متطلبات الوظيفة، مثل إدارة البيانات، متابعة شؤون المرضى، والتواصل الفعّال مع الأطراف المعنية.

3. تقديم الطلب:

• قدم طلبك عبر المنصة الحكومية للتوظيف أو الموقع الإلكتروني لحكومة دبي.
• تأكد من تقديم الطلب قبل الموعد النهائي (13-01-2025).
• أرفق السيرة الذاتية ورسالة التغطية مع المستندات الأخرى المطلوبة.

4. التحضير للمقابلة:

• استعد للإجابة عن أسئلة حول إدارة طلبات المرضى، قياس رضاهم، والتعامل مع الشكاوى والمقترحات.
• قدم أمثلة عن مواقف قمت فيها بحل مشكلات العملاء أو تحسين تجربة المستخدمين.

تفاصيل إضافية:

• المؤهلات المطلوبة: شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الرعاية الصحية، أو مجالات ذات صلة.
• الخبرة المطلوبة: من 0 إلى 2 سنوات في نفس المجال.
• الجنسية المطلوبة: إماراتي.
• الراتب الشهري: 10,001 - 20,000 درهم إماراتي.
• طبيعة الدوام: دوام كامل.
• تاريخ الإعلان: 30-12-2024.
• آخر موعد للتقديم: 13-01-2025.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في صياغة السيرة الذاتية أو رسالة التغطية، فلا تتردد في طلب الدعم.