Job Description

-->-->

-->

نبذة عن الوظيفة:

نحن نبحث عن ساعي/سائقة ومستلم/مستلمة دائم/دائمة ومسؤول/مسؤولة للانضمام إلى شركة شحن تابعة لشركتنا في أبوظبي.

مسؤوليات الوظيفة

استلام وتسليم المستندات

• استلام أوامر التسليم، وكمبيات الشحن، والفاتورة، والمستندات المهمة الأخرى من مواقع مختلفة.
• إيصال هذه المستندات إلى العملاء والدوائر الحكومية والجمارك وأصحاب المصلحة الآخرين على وجه السرعة.

استلام سيارات الخدمات اللوجستية (VL)

• استلام وتسليم مستندات الخدمات اللوجستية للسيارات، والتأكد من اكتمال جميع الأوراق اللازمة وتقديمها بشكل صحيح.

مساعدة في تفتيش العملاء

• تقديم المساعدة في عمليات تفتيش العملاء، خاصة في مناطق مثل أبوظبي.
• التأكد من توفر جميع المستندات المطلوبة للفحص وتقديمها بدقة.

التواصل مع الجمارك

• التعامل مع تقديم وتجميع المستندات المطلوبة للتخليص الجمركي.
• العمل كحلقة وصل بين الشركة وموظفي الجمارك لتسهيل إجراءات الجمارك السلسة.

التواصل

• الحفاظ على التواصل المستمر مع فريق العمليات، وتقديم تحديثات حول حالات التسليم وأية مشاكل تواجهها.
• التأكد من إطلاع العملاء على حالة مستنداتهم أو شحناتهم.

الدعم الإداري

• تقديم المساعدة في المهام الإدارية الأساسية مثل التقديم والتصوير الضوئي وإدخال البيانات المتعلقة بالخدمات اللوجستية والشحن.

صيانة المركبات

• التأكد من صيانة مركبة الشركة في حالة جيدة، بما في ذلك الصيانة الدورية والنظافة.
• تتبع استخدام الوقود والإبلاغ عن أي مشاكل في السيارة إلى الإدارة.

الامتثال والإبلاغ

• التأكد من تنفيذ جميع الأنشطة وفقًا لسياسات الشركة واللوائح ذات الصلة.
• إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن المهام المكتملة والمسارات التي تم اتخاذها وأي حوادث أو تأخيرات واجهتها.

معالجة الحالات الطارئة

• الاستجابة للطلبات العاجلة لاستلام وتسليم المستندات.
• ضمان سرعة انجاز للوثائق أو الشحنات العاجلة.

خدمة العملاء

• تقديم خدمة مهذبة واحترافية للعملاء أثناء الاستلام والتسليم.
• معالجة أي استفسارات أو مخاوف من العملاء فيما يتعلق بخدمات اللوجستية المقدمة.

راتب:

4,000 درهم إماراتي شهريا شاملة البدلات الثابتة.

المتطلبات

• رخصة قيادة إماراتية صالحة وسجل قيادة خال من المخالفات.
• خبرة سابقة في دور مماثل كساعي أو سائق.
• معرفة جيدة بشوارع ومواقع أبوظبي.
• مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الطرود والمستندات بأمان.
• اللياقة البدنية والقدرة على رفع وتحريك الطرود.

-->-->-->-->