Job Description

🏠 الوصف الوظيفي: رئيس وحدة الإسكان والرعاية الطلابية

🎯 الهدف العام للوظيفة

يتولى رئيس وحدة الإسكان والرعاية الطلابية مسؤولية الإشراف الكامل على جميع مرافق الإسكان الجامعي في منطقة الصخيرة، والتي تشمل:

• سكن الطلاب

• سكن الطالبات

• سكن الموظفين

ويهدف إلى ضمان توفير بيئة سكنية آمنة، ونظيفة، ومنضبطة تدعم الحياة الأكاديمية والاجتماعية للمقيمين، وتعزز رفاهيتهم النفسية والجسدية، من خلال تطبيق أعلى معايير الجودة في الخدمات المقدمة والاستجابة الفعّالة لاحتياجاتهم، بما يسهم في تحسين تجربتهم الجامعية.

🧩 موقع الوحدة في الهيكل التنظيمي

تندرج وحدة الإسكان والرعاية الطلابية ضمن عمادة شؤون الطلبة.

🛠 المسؤوليات والمهام الرئيسية

أولاً: الصيانة والتشغيل

• الإشراف على جميع أعمال الصيانة الدورية للمباني (الكهرباء، السباكة، التكييف، التدفئة، التهوية).

• استقبال بلاغات الأعطال من الإدارات أو الساكنين ومعالجتها بسرعة.

• متابعة عقود الشركات المتعاقدة مع الجامعة والتأكد من التزامها بمعايير الجودة.

ثانيًا: الإشراف على سكن الطلاب والموظفين

• الإشراف على جميع الجوانب الإدارية والتنظيمية لسكن الطلاب والموظفين.

• متابعة جودة الخدمات المقدمة (النظافة، الإنترنت، الزراعة، المواصلات).

• الإشراف على أنظمة الدخول والخروج الإلكترونية (بصمة الوجه، البوابات الذكية) بالتنسيق مع الجهات المعنية.

• التعامل السريع والفعّال مع الشكاوى لضمان بيئة مريحة وآمنة.

ثالثًا: الرعاية الطلابية والأنشطة الاجتماعية

• التنسيق مع الجهات المختصة لتقديم الدعم النفسي والاجتماعي للمقيمين.

• إنشاء قنوات تواصل فعالة (اجتماعات دورية، استبيانات، صناديق اقتراحات).

• تنفيذ حملات توعوية ومبادرات سلوكية لتعزيز بيئة داعمة ومحفزة.

• تنظيم أنشطة وبرامج تنموية لتحسين تجربة الطلبة السكنية.

رابعًا: إدارة المباني

• تقديم المقترحات المتعلقة بدورة حياة الأصول الجامعية من التخطيط والتصميم إلى التشغيل والتجديد أو الإزالة.

خامسًا: الأمن والسلامة

• متابعة وضع وتنفيذ خطط الطوارئ بالتنسيق مع وحدة الأمن.

• الإشراف على الالتزام بمعايير الأمن والسلامة في جميع مرافق الإسكان.

• التنسيق مع وحدة الأمن لتركيب وصيانة أنظمة الكاميرات وأجهزة الإنذار.

• مراجعة تقارير الحوادث واتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة.

سادسًا: إدارة الميزانية

• إعداد ومتابعة ميزانية الوحدة وضمان الاستخدام الفعّال للموارد المالية.

• مراقبة المصروفات وفقًا للخطط المعتمدة.

سابعًا: إدارة الموظفين

• الإشراف على فرق العمل المختلفة (الصيانة، النظافة، المشرفين).

• إعداد خطط تدريب وتطوير الكوادر العاملة ضمن الوحدة.

ثامنًا: التقارير

• إعداد تقارير شهرية وسنوية تُرفع إلى عميد شؤون الطلبة ثم إلى رئيس الجامعة.

🎓 المهارات والمؤهلات المطلوبة

• المؤهل العلمي:
  بكالوريوس في الإدارة العامة، الخدمة الاجتماعية، علم النفس أو تخصص ذي صلة (ويُفضل من يحمل مؤهلًا أعلى).

• الخبرة العملية:
  خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة الإسكان الجامعي أو شؤون الطلبة أو الخدمات العامة.

• المهارات التقنية:
  إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة المرافق والتقنيات التشغيلية الحديثة.

• المهارات الشخصية:

  • مهارات قيادية وتنظيمية عالية.

  • القدرة على اتخاذ القرار والتعامل مع الأزمات.

  • مهارات تواصل فعالة مع الطلبة والإدارات المختلفة.

  • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة فرق متعددة المهام.

⏰ ساعات العمل

دوام رسمي وفق أنظمة الجامعة، مع الاستعداد للتعامل مع الحالات الطارئة أو المناوبات عند الحاجة.