Job Description

ملخص الوظيفة  

وظائفنا ليست مجرد تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بل نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع الطعام والمشروبات كجزء منها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.

بغض النظر عن الموقف الذي تتواجد فيه، هناك بعض الأشياء التي تعد حاسمة للنجاح - خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة؛ الحركة على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول للأعلى ولأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (ومهام عمل معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف - لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح لضيوفنا وعملنا في كل مرة.

المؤهلات المفضلة  

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.  

خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة ذات الصلة.  

خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.  

الرخصة أو الشهادة: لا شيء.