Job Description

المسمى الوظيفي:

خبير تسويق - خطوط الدفع المسبق

🏢 نوع الشاغر:

Full Time

🎯 المستوى الوظيفي:

خبير

🕒 الخبرة المطلوبة:

من 5 إلى 10 سنوات

🛠️ المجالات:

• التسويق

• إدارة المشاريع

🌍 اللغات المطلوبة:

• الإنجليزية

• العربية

✨ انضم إلى عائلة Orange الأردن، حيث الرعاية والمسؤولية والجرأة تدفع عجلة النمو والابتكار والتعاون!

• كن جزءًا من فريق يسهم في تشكيل مستقبل الاتصالات.

• نحن ملتزمون بتقديم الأفضل لعملائنا وزملائنا وكافة أصحاب المصلحة.

• نفي بوعودنا، نتصرف بمسؤولية، ونتحدث بصدق.

• نتحلى بالطموح ونتخذ المبادرة لاقتناص الفرص.

حياة_في_أورنج أورنج_هنا وظائف_في_الأردن نقوم_بالتوظيف_الآن فرص_عمل تقنية طور_مهنتك

🛡️ المسؤوليات الرئيسية:

• المشاركة في إعداد وتنفيذ خطط واستراتيجيات التسويق للقطاع الخاص بالدفع المسبق.

• قيادة وتنسيق إطلاق المنتجات والعروض والإجراءات التجارية وخطط العمل بهدف تعزيز نمو القطاع، والاحتفاظ بالعملاء، وإدارة تقليل نسبة التسرب، وزيادة الإيرادات، وتحسين رضا العملاء، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، وإدارة الربحية.

• قيادة الاستراتيجيات الرقمية بما يتماشى مع أهداف واحتياجات القطاع.

• متابعة وتقرير التقدم اليومي والأسبوعي والشهري لمؤشرات الأداء الرئيسية وأداء العروض والقطاعات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.

• المشاركة في إعداد دراسات الجدوى للمنتجات الجديدة والحالية والفرص السوقية، وتقديم النتائج والتوصيات.

• ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتجات كما هو مخطط وضمن الميزانية المحددة.

• التعاون مع جميع الأطراف المعنية لتحسين رحلة العميل، وتعزيز الولاء، وزيادة مستوى رضا العملاء.

• تحسين رحلات العملاء بشكل مستمر بالتعاون مع الفرق الأخرى، مع الاعتماد على المنهجيات الرقمية ومنهجيات الأجايل (Agile).

• التعامل مع ملاحظات المبيعات والشكاوى ذات الصلة المستلمة من المستخدمين النهائيين عبر قنوات الخدمة الأمامية.

• إطلاق بحوث السوق لمعرفة آراء العملاء ومتابعة مستجدات السوق.

• المساهمة في مراقبة تحركات المنافسين والحفاظ على معرفة محدثة بالتوجهات التنافسية والصناعية والتكنولوجية.

• تحديد وإدارة فرص النمو الجديدة والحلول المبتكرة.

🧠 المهارات المطلوبة:

• مهارات إدارة المشاريع

• مهارات الاتصال

• مهارات التحليل والبحث

🎓 المؤهلات التعليمية:

• شهادة جامعية في التسويق أو إدارة الأعمال أو هندسة الاتصالات.

• خبرة عملية من 5 إلى 7 سنوات.