Job Description

الغرض الوظيفي:

- تحديد آلية العمل مع مختلف الوحدات التنظيمية داخل الوزارة لتحديد وتعريف الحلول والخدمات التقنية الممكنة لتلبية احتياجات الإدارات المختلفة.

- جمع وتحليل متطلبات الإدارات المختلفة، وتحديد أولوياتها باستخدام طرق مثل الاجتماعات وورش العمل والاستبيانات.

- تقديم المشورة حول نطاق الأنظمة المطلوب تطويرها أو تعديلها والخدمات الجديدة أو الحالية.

- إعداد وتطوير وثائق متطلبات الأعمال التفصيلية وتحليلها.

- تسهيل فهم وثائق المتطلبات وتحويلها إلى حلول رقمية من قبل فريق التطوير.

- توثيق العمليات والإجراءات اللازمة لبناء الأنظمة أو تقديم الخدمات.

- تحليل طلبات التغيير المقدمة من الإدارات الأخرى واقتراح التعديلات اللازمة.

- تبسيط إجراءات العمل وتقديم توصيات لتسهيل الفهم والتنفيذ.

- تحليل الفجوات بين متطلبات الأنظمة الحالية والمتوقعة.

- الالتزام بسياسات الأمن السيبراني وضوابط العمل بالوزارة.

- تنفيذ أي مهام أخرى يتم تكليفها من قبل الرؤساء المباشرين.

---

المهارات المطلوبة:

- إدارة الوقت  

- إدارة الأولويات  

- خدمة العملاء  

- العمل الجماعي  

- حل المشاكل  

- التواصل الكتابي واللفظي  

- اتخاذ القرارات  

- المرونة والتكيف  

- الابتكار والتفكير التحليلي  

المؤهلات العلمية:

- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو أي تخصص مرتبط بمجال العمل.  

- درجة الماجستير في تقنية المعلومات أو تخصص مرتبط (يفضل).

تفاصيل الوظيفة:

- القسم: قطاع الخدمات المشتركة، وكالة الخدمات المساندة، الوكالة المساعدة لتقنية المعلومات والتحول الرقمي، الإدارة العامة للتحول الرقمي، قسم تحليل الأعمال وتجربة المستخدم.

- المستوى المهني: عالي الخبرة.

- عدد سنوات الخبرة: الحد الأدنى 6 سنوات.

- الشهادة المطلوبة: بكالوريوس.