Job Description

تنفيذي التسويق والاتصالات - مواهب إماراتية
فندق خليدية بالاس ريحان من روتانا
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
تم النشر قبل 11 ساعة
ينتهي خلال شهرين
الرقم المرجعي: JB5215942

الوصف الوظيفي

نبحث حاليًا عن متخصصين شغوفين وديناميكيين في مجال التسويق والاتصالات يتميزون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وحلول إبداعية لضيوفنا.

كـ تنفيذي تسويق واتصالات، ستكون مسؤولًا عن مساعدة مدير التجارة الإلكترونية في تنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج بشكل فعال لضمان تموضع الفندق كوجهة مفضلة للأسواق المستهدفة المحددة ضمن الإطار المحدد من قبل روتانا. بالإضافة إلى ذلك، ستكون مسؤولًا عن مساعدة العمليات اليومية للقسم، وستشمل مسؤولياتك الرئيسية:

• الحفاظ على نظام فعال ومنظم للأرشفة والإدارة لجميع الأمور المتعلقة بالقسم.
• تحديد وإدارة قاعدة بيانات شاملة للعملاء، الرعاة، وسائل الإعلام، وأي قاعدة عملاء محتملة للتواصل المستهدف.
• صياغة جميع المراسلات المتعلقة بقاعدة العملاء، واقتراحات الرعاية، ورسائل الشكر، وأي مراسلات تجارية أخرى مطلوبة.
• المساعدة في الحفاظ على ملف فعال ومحدث لمواد الشركة الصحفية، والسير الذاتية، والتطورات، والصور.
• التعامل مع نشر المعلومات لوسائل الإعلام والحفاظ على علاقة فعالة مع جميع أعضاء وسائل الإعلام المستهدفة، الإلكترونية والمطبوعة، المحلية، الوطنية، والدولية لتشجيع وتحقيق تغطية إعلامية قصوى لجميع الفعاليات والعروض الترويجية.
• مساعدة في استضافة أعضاء وسائل الإعلام والشركاء الاستراتيجيين والعملاء في الفعاليات والأنشطة عند الحاجة.
• المساعدة في إنتاج جميع المواد الترويجية، بما في ذلك جمع البيانات الداعمة والمواد الإعلامية وإعداد الملخصات لوكالات الإعلان أو الطباعة.
• المساعدة في بناء علاقات فعالة مع الوكالات لتطوير وتحقيق أقصى استفادة من المواد الترويجية (الكتيبات المطبوعة، الحملات الإذاعية، الإعلانات، إلخ).
• المساعدة في إدارة المحتوى الإلكتروني والصور الخاصة بروتانا والفندق على الموقع الرسمي rotana.com وفي منشورات أخرى، مثل الإنترانت.
• مراقبة جميع الإصدارات الإعلامية الخاصة بروتانا وممتلكاتها والمنافسة.
• المساعدة في إدارة حملات التسويق المباشر الفعالة للأسواق المستهدفة باستخدام الوسائل البريدية التقليدية أو الإلكترونية.

المهارات والمؤهلات المطلوبة

المؤهلات العلمية والخبرات:

• حاصل على شهادة جامعية في الإعلان، التسويق أو الاتصالات.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال مشابه.
• إجادة استخدام الكمبيوتر ومهارات تواصل فعالة (شفهيًا وكتابيًا) باللغتين الإنجليزية والعربية.

المعرفة والكفاءات المطلوبة:

• شخصية واثقة ومنفتحة ومبتكرة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتعزيز صورة العلامة التجارية وحالتها السوقية دائمًا.
• الحفاظ على توثيق دقيق وسجلات حسابات.

الكفاءات الإضافية المطلوبة:

• فهم عمليات الفنادق.
• التواصل الفعّال.
• التخطيط للأعمال.
• الإشراف على الأشخاص.
• فهم الاختلافات.
• الإشراف على العمليات.
• العمل ضمن فريق.
• التكيف.
• التركيز على العملاء.
• السعي لتحقيق النتائج.