Job Description

الوظيفة: بارستا

الموقع: الكويت، الكويت
الشركة: الصناعات الغانم

ملخص الوظيفة

يتحمل بارستا المسؤولية عن تقديم أفضل المشروبات والطعام للعملاء مع الحفاظ على معايير الخدمة والعلامة التجارية.

المسؤوليات الوظيفية

• تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية.
• تحضير وتقديم جميع المشروبات والطعام وفقًا لمعايير الوصفات والعلامة التجارية.
• الحفاظ على مستويات/توفر المخزون من خلال تعبئة العروض/الثلاجات وتدوير المخزون وفقًا لإرشادات الشركة/الخطط.
• الحفاظ على معايير الصحة والسلامة والنظافة.
• زيادة المبيعات وإظهار المعرفة بالمنتجات من خلال الإجابة على استفسارات العملاء واقتراحات لزيادة المبيعات.
• تشغيل آلة الدفع وفقًا لتدريب العلامة التجارية.
• الحفاظ على معايير النظافة داخل المتجر ومنطقة التراس وفحص جميع المناطق بشكل منتظم للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الشركة.
• إتمام جميع المهام المطلوبة في جدول التنظيف اليومي.
• التأكد من أن جميع عناصر الطعام والمشروبات يتم تقديمها وعرضها حسب المعايير.

متطلبات المرشح

• شخصية ودودة ومنفتحة.
• القدرة على التواصل بثقة مع العملاء.
• مرونة في التعامل.
• الرغبة في التعلم.
• إظهار المبادرة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وأيضًا بشكل فردي (اعتمادًا على حجم الوردية).
• موثوق/ملتزم.
• العمل في بيئة مواجهة للعملاء.
• الخبرة في صناعة الضيافة/التجزئة.

المؤهلات التعليمية

• شهادة ثانوية / دبلوم
• درجة بكالوريوس