Job Description

المدير العام، الخدمات الرقمية وخدمات النمو

الشركة: عمانتل
الموقع: مسقط، عمان
نوع الوظيفة: مدير عام
عدد الشواغر: 1
تاريخ النشر: 28 يناير 2026
تاريخ الإغلاق: 11 فبراير 2026
الخبرة المطلوبة: 10 – 20 سنة
المسمى الوظيفي الداخلي: OMA/GMDAGS/22657
الجنسية: عماني فقط

الغرض من الوظيفة

قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات وبرامج الخدمات الناشئة، بما في ذلك:

• خدمات OTT (البث عبر الإنترنت)

• الواقع المعزز / الواقع الافتراضي

• الذكاء الاصطناعي

• المنزل الذكي

• التكنولوجيا المالية والتأمين

• تكنولوجيا التعليم

الهدف: الحفاظ على ريادة عمانتل في التقنيات الحديثة وتنويع مصادر الدخل بعيدًا عن الخدمات التقليدية للاتصالات.

المؤهلات والمتطلبات

التعليم:

• بكالوريوس في الاتصالات السلكية واللاسلكية أو مجال ذي صلة.

الخبرة:

• للمتقدمين من داخل عمانتل: 8 سنوات خبرة ذات صلة، منها 5 سنوات في منصب إداري.

• للمتقدمين من خارج عمانتل: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال ذي صلة، منها 5 سنوات على الأقل في منصب إداري.

المسؤوليات الرئيسية

1. قيادة الاستراتيجية الرقمية والتنموية لشركة عمانتل وضمان التوافق بين أولويات الاتصالات الأساسية والخدمات الرقمية غير الأساسية.

2. تطوير وتوسيع محفظة الخدمات الرقمية غير الأساسية (OTT، الذكاء الاصطناعي، التكنولوجيا المالية، التأمين، تكنولوجيا التعليم).

3. قيادة استراتيجيات النمو والتحول الرقمي لدعم تنويع أعمال عمانتل وتحقيق أهدافها طويلة الأجل.

4. وضع سياسات وإجراءات وقوانين تشغيل القسم لضمان الاتساق والتميز التشغيلي.

5. المساهمة في تخطيط ميزانية القسم واستخدام الموارد بفعالية.

6. تحديد أهداف القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية (SMART KPIs) لقياس الأداء والمساءلة.

7. الإشراف على اتفاقيات مستوى الخدمة مع أصحاب المصلحة لضمان التوافق والتعاون.

8. بناء خارطة طريق للخدمات الرقمية بما يتماشى مع احتياجات العملاء والسوق.

9. مراقبة اتجاهات السوق والتكنولوجيا لتحديد فرص النمو.

10. قيادة ابتكار وتطوير وتسويق المنتجات والخدمات الرقمية الجديدة.

11. إدارة دورة حياة المنتج من الفكرة إلى الإطلاق والتحسين المستمر.

12. إنشاء شراكات استراتيجية لتسريع الابتكار وخلق قيمة طويلة المدى.

13. قيادة تبني التقنيات الناشئة داخل المؤسسة وفق أولويات العمل.

14. قياس أداء الخدمات الرقمية باستخدام مؤشرات الأداء ورؤى البيانات.

15. ضمان الامتثال للحوكمة الداخلية وحماية البيانات.

16. بناء فرق عالية الأداء وتعزيز ثقافة الابتكار والتركيز على العميل.

الكفاءات الأساسية

قيادية:

• قيادة التغيير وتنمية الابتكار

• إلهام الآخرين وتحفيزهم

• الحزم وحل النزاعات

• التخطيط والتنسيق

سلوكية:

• تحقيق الإنجازات

• الأخلاقيات والامتثال

• اتخاذ القرارات في الوقت المناسب

إدارية/استراتيجية:

• إدارة الشركاء التجاريين

• استراتيجية وتخطيط التسويق