Job Description

استشاري تطوير البرامج – دائرة إدارة البرامج
الموقع: رام الله أو عمان، فلسطين

ملخص الوظيفة:

يعمل استشاري تطوير البرامج على تطوير وإدارة عدد من المبادرات في مجالات مختلفة بالتعاون مع الجهات المعنية. تشمل هذه المبادرات برامج التنمية والإغاثة، مثل برنامج "الصحة أولاً"، مبادرة العيادات الطبية المتنقلة، ومبادرة إعادة بناء خدمات التأهيل لمبتوري الأطراف في غزة، إلى جانب برامج ومبادرات أخرى.

المسؤول عن تطوير البرامج يضمن وضع الخطط التنفيذية والموازنات، وبناء الشراكات مع الجهات المعنية، ومتابعة الأداء لضمان تحقيق أهداف المبادرة والمردود على المستفيدين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. التخطيط والتطوير التنفيذي:

• تطوير الإطار العام لمبادرة "إعادة بناء خدمات التأهيل لمبتوري الأطراف" بما يشمل الأهداف، الأنشطة، الموازنات والجداول الزمنية.

• إعداد مخطط منطقي (Gantt Chart) وخطط تنفيذية قصيرة، متوسطة وطويلة المدى.

• تحديد أولويات التنفيذ ومصفوفة المخاطر وتحديثها حسب المستجدات الميدانية.

• تطوير مقترحات خاصة بمكونات المبادرة والمشاريع والخطط التنفيذية.

2. إدارة التنفيذ والمتابعة:

• تقييم قدرات الفرق الفنية والميدانية وإدارة فرق المتابعة لضمان الإنجاز وجودة التنفيذ.

• متابعة المكونات الفرعية للمبادرة (الخدمات، الموارد، التقنيات، التمويل، المعلومات، الحوكمة) وضمان تكاملها ضمن رؤية المبادرة الموحدة.

• التنسيق مع الجهات المستهدفة لضمان التعاون والتكامل.

• متابعة تنفيذ وتطوير مبادرات صحية أخرى بما يشمل العيادات الطبية المتنقلة.

3. التنسيق متعدد المستويات:

• إدارة التنسيق مع الجهات المانحة والوكالات الدولية حسب الحاجة.

• التعاون مع وزارة الصحة الفلسطينية ووحداتها الفنية.

• إنشاء لجان فنية متخصصة لمحاور المبادرة المختلفة.

• تسهيل التعاون مع المؤسسات الأكاديمية لتدريب وتطوير الكوادر.

4. إدارة المتابعة والتقييم والتقارير:

• تطوير نظام متابعة وتقييم (Framework E&M) لمؤشرات الأداء الرئيسية مثل عدد المستفيدين وجودة الخدمات ونسبة التغطية.

• إعداد تقارير دورية (شهرية، ربع سنوية، سنوية) باللغتين العربية والإنجليزية للجهات المانحة والجهات المعنية.

• استخدام أدوات التحليل البياني (Dashboards) لتوثيق الإنجاز وقياس أثر البرامج على المستفيدين.

5. الحوكمة والتمويل:

• المساهمة في تطوير فكرة تأسيس وإدارة صندوق تمويل التأهيل (Fund Care Rehabilitation) مع وضع خطط تشغيل وآليات حوكمة.

• متابعة تنفيذ الأنشطة الممولة وضمان الالتزام بمعايير الشفافية والمساءلة.

• تطوير مشاريع جديدة لتمويل مراحل المبادرة المستقبلية.

6. بناء القدرات والتعلم المؤسسي:

• توجيه مراكز التأهيل في تنفيذ أنشطة التدريب وبناء قدرات الموظفين بالتنسيق مع الفرق الميدانية.

• تطوير نظام توثيق وتعلم داخلي لنقل الدروس المستفادة للقرارات المستقبلية.

• تنسيق التعاون مع الجامعات المحلية والإقليمية لتطوير الكوادر المتخصصة.

العلاقات الوظيفية:

• يرفع تقاريره مباشرةً إلى مدير العمليات.

المؤهلات والخبرات والمهارات المطلوبة:

• درجة الماجستير في إدارة المشاريع، التنمية، الصحة العامة أو مجال ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة برامج إنسانية أو صحية، منها 5 سنوات في مناصب إدارية عليا.

• خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية والقابلة للقياس.

• خبرة في إدارة التنسيق متعدد الأطراف (الحكومات والمنظمات الدولية).

• معرفة متقدمة في تطوير وتنفيذ أنظمة المتابعة والتقييم ومؤشرات الأداء.

• إتقان اللغة العربية والإنجليزية كتابةً ومحادثةً.

• قدرة عالية على العمل في بيئات معقدة وضاغطة، وتحت ظروف إنسانية صعبة.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

• عدد المستفيدين من خدمات التأهيل مقارنة بالأهداف المستهدفة.

• جودة الخدمات المقدمة كما يقيسها تقييم المستفيدين والجهات المعنية.

• عدد الشراكات الفعالة مع المؤسسات الوطنية والدولية وعدد المشاريع المنفذة.

• الالتزام بالجدول الزمني والتسليمات الميدانية لكل مرحلة من المبادرة.

• عدد مقترحات التمويل المطورة لجذب الموارد المستقبلية.

• نسبة الأنشطة التدريبية المنفذة وتأثيرها على تطوير قدرات الطاقم.