Job Description

وظيفة: استشاري العافية  

الشركة:  VLCC International LLC 

موقع العمل: مسقط، سلطنة عمان  

التعليم: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة  

الجنسية المطلوبة: جميع الجنسيات (أنثى فقط)  

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات  

نوع الوظيفة: دوام كامل  

الوصف الوظيفي والمسؤوليات:

- تحقيق المبيعات والأرباح: 

  - تعزيز المبيعات العامة للمركز لتحقيق الأهداف الشهرية والسنوية.

  - توليد إيرادات لجميع الخدمات، بما في ذلك التخسيس، الجمال، الليزر، والأمراض الجلدية.

  - السعي لزيادة الربحية من خلال إدارة النفقات مع الحفاظ على مستوى الخدمة.

- التواصل وتوليد العملاء:

  - زيادة عدد العملاء الجدد وتحقيق أهداف الأداء.

  - ضمان تحقيق مبيعات داخلية قوية وتوفير فرص مبيعات تتجاوز الأهداف المحددة.

- التقارير المالية:

  - إعداد ومشاركة تقارير المبيعات والنفقات يوميًا مع فريق المالية.

  - إعداد تقرير الحوافز الشهرية ومتابعة بيانات الإيرادات والمصروفات بدقة.

- تحويل الزوار إلى عملاء:

  - التعامل شخصيًا مع العملاء وإجراء فحوصات أولية لتلبية احتياجاتهم.

  - تحليل نمط حياة العميل وتخصيص البرامج التي تلبي متطلباتهم.

- التعامل مع شكاوى العملاء:

  - معالجة الشكاوى استباقيًا وضمان رضا العملاء.

  - اتباع مصفوفة التصعيد لضمان استرداد المبالغ عند الحاجة.

- إدارة الفعاليات:

  - تنظيم فعاليات داخلية بالتنسيق مع فريق التسويق.

  - التعاون مع المجتمعات المحلية لتنظيم فعاليات شهرية للمركز.

- إعداد التقارير:

  - تحديث سجلات العملاء المحتملين بدقة يوميًا.

  - ضمان تلبية خدمات ما بعد البيع والاتصال المنتظم لضمان رضا العملاء.

المؤهلات والمتطلبات:

- شهادة أكاديمية ومهنية في مجال ذي صلة.

- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال مشابه.

- إجادة اللغة الإنجليزية.

- كفاءات في التواصل الاستراتيجي وبناء الشراكات وصنع القرار.

كيفية التقديم:  

للمزيد من المعلومات حول التقديم أو للاستفسار، يُرجى التواصل مع VLCC International LLC في مسقط.